“居住”是经久不衰的网络话题，住在哪儿不仅意味着睡在哪儿，对城市青年来说，还被当做成家立业的物质条件 。尽管房价如野马狂飙，让买房这个“小目标”遥不可及，这些现实压力无法阻挡人们改善个人居住品质的渴望 。
笔者在T-edge年会时记得链家网CEO彭永东讲过，互联网行业在2016年的交易规模是20万亿左右，房产行业在2016年交易额是16万亿左右，至少笔者第一回听圈内人称房产行业是老二 。尽管有些企业家如曹德旺、宗庆后还认为互联网是忽悠，但这的确是一个互联网向实体经济加速渗透、赋能的时代！如何以互联网的技术、工具、运营效率让人们居住得更好，也是一个不得不谈的问题 。

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“住好”毫无疑问是继吃饱、穿暖之后最旺盛的内需，房产交易或只是满足人们居住需求的一块市场 。近年来涌现了一些新的居住业态如民宿分享经济、品牌公寓、职业房东、联合办公等无不与互联网有着千丝万缕的联系，也是消费者愿意为住得更好而买单的产物，这难道不是投资人心心念念的“消费升级”吗！？
一、为什么说“多元化居住产品时代”已经到来了？
人们的居住形态大体分为“自持住房”、“租赁房屋”、“酒店住宿”三大类，这样的划分与情势相比，已显得有些刻板落伍了 。
首先，“自有房屋非自住”现象越来越常见，比如拆迁分多套房的市民，叱咤风云的炒房团，还有“以租养贷”的房奴们等 。
其次，随着二房东批量整合众多房源成为代理商，专业化中介机构一手盘下更多房源，一手通过互联网交易平台引导客流成交，以往由个体房东直租给个人（C2C模式）已经被边缘化，当前租赁市场主流模式是“C2B2C”（其中，二房东是小B，中介机构是大B） 。
【多元化生活 在多元化居住产品时代】第三，连锁酒店业除了延伸中高端主题酒店外，也涉足长租公寓业态，如经营“7天连锁”的铂涛集团做窝趣轻社区，经营汉庭的华住集团做起了城家公寓，如家推出逗号公寓等 。
这种居住领域的深刻变革，被果加CEO段方华概括为“多元化居住产品时代”，并呈现多元化、产品化、互联网化三大主要特征：
（1）所谓“多元化”：在住房租赁市场（以7.5个月为界）分为“长租”与“短租”市场，在长租市场以公寓业的从业者和模式来说就多种多样，地产开发商（如泊寓）、酒店转型、海派公寓（如新派公寓）、二房东公司化运作等等 。在短租市场以民宿为例，既有个人房东响应的分享经济开放自己的民宿，传统客栈业也正在悄然复兴，比如一些废弃厂房、旧房屋被很多民宿创业者改装成个性化、有文化的居住空间 。
（2）所谓“产品化”：以往租赁中介大多是做居间交易服务，酒店也是按星级做标准化的配置，而目前品牌公寓、短租民宿、精品客栈则根据目标用户（如白领、海归、单身女性等群体）的消费能力、品位设计出不同调性的“空间产品”，以“自如寓”为例，公寓的公共空间借鉴了互联网产品的快速发展路径，会根据业主反馈不断修复bug进行迭代，以提升产品的用户体验 。
（3）所谓“互联网化”：以酒店住宿和短租与携程等OTA平台合作为例，多元化居住产品呈现出明显的互联网化特征：
其一、居住产品经营的互联网化，从前端网站、App、公众号来拉新、留存、成交，后端还有SaaS或PMS系统进行线上管理；
其二、用户行为的互联网化，用户从找房、看房（含VR看房）、签合同、交押金、入住、发送门锁权限、交房租、退押金、退房租、删除门锁权限等全流程线上化，并实现服务闭环；

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