对淘宝卖家来说 ， 肯定也需要遵守淘宝退换货的规则 ， 同时当遇到这种退换货的情形时 ， 也应该要及时处理 ， 我今天就来给各位卖家们详细的分享一下淘宝退换货的规则 。
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确 ， 交易达成退货协议后 ， 若需要指定退货地址或多地址退货的 ， 应征得买家同意 。否则 ， 买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货 ， 退货后商品无法送达的风险由卖家承担 ， 交易支持退款买家 。
2、除代购交易外 ， 卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区 ， 同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致 。

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3、买卖双方线下达成退货协议的 ， 买家应在系统规定的退货时间内进行退货 。买家因超时未退货 ， 对同一问题或维权原因再次主张要求退货的 ， 应自行和卖家协商一致 ， 否则 ， 淘宝有权不予处理 。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货 。
5、买家根据本淘宝规则退货后 ， 应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家 ， 若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号 ， 卖家主张表面不一致情形的 ， 将由淘宝根据实际情况分配举证责任 。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的 ， 应事先征得对方同意 ， 并自行和对方明确承运人和运费事宜 。买家申请七天无理由退、换货的 ， 根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行 。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货 ， 交易支持退款 。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的 ， 交易支持打款 ， 由买家承担商品损毁或灭失的风险 。
处理规则是什么?
交易中的运费争议 ， 根据“谁过错 ， 谁承担”的原则处理 ， 但买卖双方协商一致的除外 。如果交易存在约定不清的情形 ， 淘宝无法确定是谁的责任 ， 交易做退货退款处理 ， 发货运费由卖家承担 ， 退货运费由您承担 。

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