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单车棚建立前后对比
找场地 ， 促进星光老人之家落成
雷群燕上任时 ， 环宇社区还没有星光老人之家 。她了解到翠苑小区有一处两层楼的物业 ， 十分适合作为星光老人之家 。她便积极联系该小区业委会负责人 ， 但是因为各种原因 ， 该负责人不愿配合工作 。从2013年开始 ， 雷群燕多次上门拜访 ， 磨合了半年之久 ， 但都不见成效 。多次挫败让她十分神伤 ， 但这些困难也更加激起了这位湘妹子的倔劲儿 。她再次上门拜访 ， 并告知对方自己也是军人家属 ， 而且两人同是湖南人 。如此一来 ， 便拉近了和对方的心理距离 ， 这位业主负责人才放下了戒备 ， 坦诚相待 ， 最终问题也解决了 。如今 ， 环宇社区的星光老人之家已经成为社区长者开展日常活动的根据地 ， 十分热闹 。
挪车位 ， 想居民之所想
环宇社区位于广州地铁11号线周边 。此前 ， 市政施工队向环宇社区借地 ， 存放施工所用物品 ， 这块区域刚好是环宇花园的停车场 。一方面要配合市政施工队的需求 ， 一方面又不能无视居民停车的问题 。怎么办？雷群燕说：“我们配合市政施工队的工作 ， 但也要满足居民的停车需求 。不然这么多车停哪里？”她积极地和物业协商 ， 把环宇花园2号楼的地下室恢复原停车功能 。此地因以前用做电子城的地下仓库 ， 存在极大安全隐患 ， 后被天河区公安局进行查封 。在驻点领导天园街道办事处副主任刘疆民的积极协调下 ， 组织多方部门进行协商 ， 最终由环宇花园蓝城物业出资 ， 恢复其停车功能 。目前已解决了30个停车位的问题 。剩下的停车位怎么办？雷群燕正在协调地铁公司在华快桥底再建70个车位 。
保平安 ， 劝离临街数家快递公司
环宇花园紧邻中山大道的那条街曾经有八家快递公司 。大大小小的快递堆满了路边 ， 甚至占用了消防通道 ， 清洁卫生也不方便；来来往往的快递车辆穿梭不停 ， 对进进出出的居民的人身安全造成了威胁 。在环宇社区驻点领导天园街道办事处副主任刘疆民的带领下 ， 街道相关部门、居委会、物业公司、快递公司聚在一起 ， 召开了多次协商会 ， 希望快递公司能搬离 。多次协商后 ， 街道相关部门决定在路边加设一道高高的围栏 。如此一来 ， 搬运快递的工作人员就遇到了阻碍 ， 十分不便 。最终 ， 有快递公司向物业公司提出了解约 ， 搬离了此处 ， 疏通了居民的“生命通道” 。
以上这5件“小事” ， 只是雷群燕在环宇社区工作四年的一个缩影 。她几乎每天都要走出办公室 ， 到社区巡查 ， 她说：“只有眼里有活 ， 用心去看 ， 才能知道社区可能会出现什么问题 ， 才能提前预测 。”
【记者 焦何结】
（受访对象供图）
【编辑 虫虫】

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