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【天河环宇花园 天河区环宇花园】从本周开始 ， “微社区e家通天园人家”推出“点赞居委主任” ， 小e将依次对天园街现有的12个社区居委会主任进行专访 ， 让您更了解身边的社区大管家 。

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把社区群众放在心上 ， 把居民的事当成自己的事 ， 改善社区环境从点滴做起；
对待工作认真负责 ， 笔记本上写得密密麻麻 ， 将工作安排得有条不紊；
讲话风风火火 ， 遇到挫折不折不挠不服输 ， 将湘妹子的韧性用在工作上 。
她是环宇社区居委会主任雷群燕 。
一路走来
挑战自己 ， 服务居民
雷群燕还清晰地记得自己来环宇社区报到的日子：2013年3月8日 。此前 ， 她从2005年7月份开始 ， 在天园街科韵社区当了近八年的计生专干 。初到环宇社区就担任居委主任 ， 她面临着很大的挑战：如何快速了解社区情况？怎样和辖内居民、物业公司建立联系 ， 推进社区工作的开展？


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雷群燕（左二）正在开展社区工作
回忆起担任居委主任的这四年 ， 她说：“居委主任真的就是‘居委大妈’ 。这个大妈不是说年纪大 ， 而是因为管的事很多很琐碎 。”她也总结出了如何做好这份工作的心得：
一定要勤 ， 嘴勤、眼勤、脚勤 ， 多去走动 ， 和居民、物业公司 ， 辖内单位建立好关系 ， 别人才会支持你的工作 。你真心为居民付出了 ， 他们肯定看得见 ， 人心都是肉长的 。
雷群燕倾听民意
社区无小事 ， 雷群燕说：“遇到居民向居委会反映了问题 ， 我们能解决的会尽快解决 。对于暂时无法解决的问题 ， 我们会尽快向居民反馈情况 。居民对你满意 ， 才说明你的工作做到位了 。”
居民送来的锦旗认可了社区居委会的工作
采访过程中 ， 正好有一位热心居民张先生前来居委咨询一些社区事务 ， 他告诉小e：“雷主任来了环宇社区后 ， 为社区做了不少事 ， 居委会、物业、居民三者之间的关系也更加和谐了 。小区里的变化都是能看得到的 。”
心系居民
改善社区环境 ， 为居民谋福利
社区工作纷繁复杂 ， 在天园街驻点领导的指引下 ， 雷群燕担任居委主任的这四年里 ， 带领环宇社区居委会的工作人员为社区办了很多大大小小的事 。
修路灯 ， 照亮回家的路
雷群燕回忆起刚来环宇社区时 ， 社区沿中山大道的那条临街路是没有路灯的 ， 来往车辆不少 ， 路况很复杂 。她积极地联系相关方面 ， 最终为这条路加装上了路灯 ， 还将进入小区的那段坑坑洼洼的路修整完好 。她说：“谁都不想一进到自己的小区 ， 就看到路面破破烂烂 。铺好路面后 ， 居民回家看到平整的路口 ， 心情也变得更好 。”
路面修补前后对照图
搭车棚 ， 让单车停放更有序
如今 ， 环宇社区居委会门口有一个单车棚 ， 下面整齐地停放着不少单车 。然而几年前 ， 小区里却是另一番场景：没有单车棚 ， 自行车、电动车随意停放 ， 十分杂乱 。雷群燕主张搭建单车棚时 ， 还遭到不知情居民的反对 ， 以为单车棚搭建起来后会实行收费停车的制度 。她和居委会工作人员苦口婆心地向居民解释 ， 最终单车棚得以诞生 。

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