活动当天早上8点,在东京银座投放广告,形成二次回流 。随后14个小时的不间断直播,每个小时一个红人直播,其中5个为主推红人,有摄制组跟组,确定场地,统一脚本 。这些红人要做一些具有综艺性的挑战任务,例如去银座大厦店铺装饰橱窗,去六本木的高台做高空街拍,或在表参道街头来进行穿搭建议等 。
配合街头直播,iFashion在淘宝推出了同时段的“东京潮我看”专题购物活动,持续14小时的滚动直播后,活动获得超过165万观看人数 。同时,这次的活动还带动约8万家具有特色的店铺和15万秋冬季新品参与其中 。
据参与此次活动的小二介绍,东京街头直播是iFashion继始发“上海潮wo看”后的第二个地标 。东京的潮流文化和时尚感更接近国内年轻消费者向往的潮流态度,通过与鲜明地标的活动结合,iFashion试图引导年轻人对潮流感的兴趣 。
红人直播带动了淘宝服饰商家在直播的尝试欲望,因此,平台上线了帮助商家日常直播的栏目——“新势力live” 。这个栏目不再只针对红人直播,而是通过商家的定期上新,让更多商家参与进来 。普通的卖家,可以借鉴优质的直播脚本和跨界合作的方案型直播胜出 。
【日常化直播如何能玩得像张大奕一样溜】
9月,小虫联合文怡推出KOL联名产品,并通过直播的方式预热和上新,利用KOL本身的影响力,提升品牌形象和粉丝黏性 。
在合作确定和准备好产品后,小虫制定以“重新爱自己”为直播主题,提前2个月策划直播方案 。前期通过店铺首页、微淘等进行预热宣传,文怡也在微博中提前剧透相关信息 。直播当天采用小虫创始人和文怡对话的形式,介绍产品,主题话题交流等 。
这次直播还区别于一般直接用手机进行直播的方式,运用了多机位摄像、多镜头切换的拍摄,提升画面清晰度,增加立体感 。直播中还穿插了拍摄产品的花絮短视频,让脚本和画面都更有可看性 。
另外,商家也可以结合自身店铺定位或产品特点进行脚本制定 。例如,有走高端定制的卖家,生产工艺和部分产品来自法国,就将直播的地点设置在产品生产地法国,前往工厂向粉丝介绍产品的生产工艺 。
普通商家怎么玩?
红人直播强调个人魅力,借助活动放大直播影响力 。深究红人直播的方式,除了具备天然的粉丝属性外,红人对于商品描述和展示能力,控制上新直播的节奏,以及引导产品曝光和购买等,都是取胜的关键 。
分解商家的上新过程,可以将直播形式分为预热、上新和售后三个阶段,并分别将这三个阶段都结合到直播中,让上新不再局限一天,而是呈现动态周期性滚动 。
前期预热:在这个阶段着重增强粉丝对商品的熟悉度,可以与准备产品同时进行,从粉丝互动中灵活变动备货状态,提前测款和定价 。当产品大货量确定后,提前透露每款产品的首批单量和补单信息,增加粉丝危机感,并让粉丝做好抢购的准备 。预热期不适合将时间拉的过长,紧跟上新提前剧透 。
上新当天:这个阶段着重引导粉丝购买,结合用户需求着重介绍商品特点 。合理调整产品结构,基础款和形象款结合上新,介绍产品时相互搭配,基础款可以重复、重点推荐,在推荐相关单品时在直播页面添加产品链接,能够边看边买 。同时在单场直播中各个阶段发布优惠券,增加互动,加长粉丝观看时长 。
售后服务:这个阶段着重信息同步,如果采用预售的店铺,可在这个阶段同步产品生产信息,例如产品何时到货,解释为何需要长时间进行等待发货等 。用专业化的产品知识来增加用户信任感,安抚情绪 。
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