并向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿(赔偿金额如不足500元的,按500元计算),如法律规定有更高标准的,商家需按照更高标准执行 。
4、商家需要在招商期间及活动期间均满足本条要求,否则平台有权拒绝商家参与活动,已参加活动的,平台可随时取消商家参加活动资格 。
第六条【审核】
1、本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,平台将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动:
(1)参加品牌将以国际、国内知名品牌和TOP抖品牌的商品进行优先选择;
(2)报名商品从商品日常爆发潜力、纠纷退款率等综合指标维度进行考量;
(3)店铺主要从日常销售和店铺历史活动、诚信经营表现等综合维度进行筛选,包括但不限于如近30天店铺成交额、售罄率等维度;
(4)为了真正实现让利消费者的目的,为消费者筛选超高性价比商品,平台会根据商家对抖音电商消费者的专注度和商品的全网竞争力(包括款式、品质、价格等)等择优选择商家、商品开展合作;
2、除以上的各项审核标准外,平台也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准 。
3、商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从咨询、物流、商品、售后、纠纷5个维度对商家进行考核,如有任一指标出现异常,平台有权根据实际考核情况通知商家整改,或者取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位 。
4、商品提报后或活动期间,如商家的价格竞争力不足,在系统提示后仍未优化调整,则平台有权对该等商品采取在天天抽大奖活动内展示资格的降级、取消或做商品清退处理 。
第七条【商品信息规范要求】
1.商品属性:商家应当正确填写活动商品的品牌属性,并应确保商品名称中的品牌与所填写的品牌属性一致;商家可根据商品所属类目填写其他必要的商品属性,保证消费者对其所售商品有正确且清晰的认知 。
2.商品详情:商家应当在商品详情中清楚详尽地展示、说明产品信息,如商品包含不同批次或版本,应明确告知不同批次/版本产品间的差异;商品如有其他特殊情况(如疫情发货限制、节假日期间发货慢等),应当在详情中一并说明,以减少消费者的疑虑 。
3.商品sku:活动商品sku对应的商品规格/型号必须填写正确,不得出现低价引流等违规情形 。
4.商品图片:商家应当保证所上传的活动商品图片清晰,并尽可能提供丰富的商品详情图,以展示商品细节 。
5.商家应当严格遵守抖音电商学习中心商品管理所有规则,对商品的基本属性、规格、数量、保质期等进行真实、完整、全面的描述,并保证实际发出的商品符合相关标准且与商品描述一致 。
第八条【附则】
1、本规则于2022年12月1日首次发布并生效 。
2、商家或其商品在本规则生效时,不满足最新招商标准的,平台有权对商家商品在天天抽大奖活动进行下架而无需承担责任 。
3、商家理解并同意,平台为天天抽大奖活动投入了大量人力成本、运营成本、技术开发维护成本、管理成本等,因此,平台有权根据活动实际运行情况、用户反馈、平台策略调整、风险判断等因素,自主调整或补充发布相关规则,并通过恰当的方式通知商家或在平台公示,调整后或补充发布的规则一经通知或者公示立即生效 。
4、平台在天天抽大奖下亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照本规则执行 。
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