圆通快递不送货上门怎么办

1、圆通快递不送货上门怎么办1、如果买东西的时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门 。这种情况下我们可以直接和卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜 。
2、因为快递体积过大或重量过重快递员不愿意送货上门 。这种情况下我们可以向圆通快递公司投诉,由圆通快递公司的客服人员和快递员沟通 。
2、丢件快递不理赔怎么办发生丢件问题首先应该将自己的快递收据单进行妥善保管 。找到快递公司,咨询丢件的相关赔偿标准 。将快递票据复印件证明给快递公司,要求赔偿 。如若快递公司不进行相关事宜赔偿,则到消费者协会举报 。按照《快递市场管理办法》的第二十条 。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定 , 依法予以赔偿 。根据消费者协会的相关结果,双方进行协调 。
3、中通快递不走了怎么催单中通快递不走了先查看订单物流信息 , 查看发货时间是否正常 。首先联系卖家,让他来帮忙催促物流 。访问中通的官网 。从网站上催单 。从中通上查询一下物流信息 。因为当投诉时 , 订单号这些信息都是需要的 。点击“客户服务”的“客户投诉电话”搜索地区,点击搜索 。就可以查看到网点电话了 。打投诉电话或者客服经理电话 , 告诉他你的订单号,让他们来查询确定订单并催单 。也可以直接通过“客户服务”的“投诉建议” 。在线填写信息 , 留言处写明投诉建议,快递慢等信息 , 完成催单 。
4、买家未收到货申请退货退款卖家让快递不派送吗第一、 拦截快递
如果快递发货不久或还在发货地物流公司,卖家直接联系物流就可以实现成功拦截 。
第二、 拒绝签收
买家网上申请退货退款且卖家无法成功拦截快递,一般卖家会建议买家拒绝签收货物 , 这样快递会直接退回到卖家手里 。
第三、 卖家在收到货后才会退款
卖家收到货物后确保不影响二次销售后会同意买家购物网站上的退货退款请求 , 货款就能及时被退回买家账户 。
第四、 信用等级高的客户可享受天猫信誉急速退款
【圆通快递不送货上门怎么办】在天猫上购物的高信用客户如果发起了退货退款请求,天猫会预先给买家退款,买家可以先收到钱后寄送货物给卖家 。


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