淘宝小蜜投诉店铺管用吗 _在淘宝小蜜投诉商家

经常在网上购物的小伙伴们应该会遇到跟卖家的纠纷，比如商品质量问题，或者是漏发错发商品了，还有的是退换货的问题，和卖家沟通后，他们也不积极处理，就极大的伤害到我们的权益了。这个时候大家就可以去投诉卖家，有的人可能就像找淘宝小蜜去投诉。那么淘宝小蜜投诉店铺管用吗?导致卖家被投诉的因素有哪些?
淘宝小蜜投诉店铺管用吗?
有用的，淘宝小蜜是一款人工智能的购物助理虚拟机器人，所以当我们买家想要投诉店铺的时候也可以找淘宝小蜜。但是我们在投诉的时候要提前准备好证据才行，不然投诉不成功的。

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导致卖家被投诉的因素有哪些?
【淘宝小蜜投诉店铺管用吗】一、宝贝描述与实物不符
这也是卖家被投诉的最常见原因了，由于买家不能够摸到宝贝实物，只能通过标题、主图、详情页及属性等的描绘去了解到宝贝，所以假如表述不符的话，他们也就会以为本人被诈骗了，从而就会投诉卖家。
二、卖家未履行承诺
很多卖家都会在店铺的首页、详情页及活动页上写一些像是“48小时内发货”、“买必赠送xx的赠品”等的承诺。假如卖家不能够实行这些承诺的话，就会令买家不满，很容易就被投诉的。这样店铺的权重也会有所下降，买家退货而且是天猫商家的话，还会扣除订单30%金额来作买家补偿。
三、店铺销售假货
若店铺被买家投诉了售假，轻则是扣分删除宝贝，重则封店的，这也是一切投诉当中结果最严重的一个。因此淘宝卖家一定要坚决抵制售假，千万不能为一点小利益而让店铺遭受更大的损失。如果可以的话，尽量在第一时间和买家协商，去撤销投诉。
售假对店铺权重的影响也很大，一旦店铺呈现售假，不论是扣几分，店铺操作起来的难度就会很大。
四、宝贝呈现极限词、违背广告法了
关于宝贝中呈现了极限词、违背广告这类投诉，通常就是一些职业打假人操作。但各位也不要过于惊惶，只需要马上删除违规的关键词，再认真的检查一遍即可，这样也可以防止这类投诉的。
五、淘宝学问产权侵权
首先要明白学问产权侵权不是阿里独有的，狭义的学问产权也仅指创造，适用新型和外观设计，是由国度学问的产权局维护的。阿里学问产权投诉主要是有著作权(图片，文字，盗用视频，卡通形象，美术作品) ，专利权的(外观专利侵权) ，商标权(冒充，盗版，不当运用别人商标) ，肖像权，字体等。
不当的运用别人权益，普通的都会删除链接并扣分。假如是出卖了冒充盗版商品，打击力度就会更加严重，实践出卖的每次扣12分，情节严重每次扣24分，情节特别严重扣48分，并删除链接的。
六、呈现盗图行为
诸如盗用截图、拼图、抠图，全部或是局部图片的，均视为盗用图片。应对盗图就必需留好原图，未经处置的原始图片。假如别人盗你的图，也可以去举报。

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