在拼多多平台上面购物, 如果想要退款的话, 也可以遵守平台的规则, 同时大家也要清楚在拼多多上面退款是否有服务费 。 
拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持7天无理由退换货, 在不影响第二次销售的情况下, 可以要求商家无理由退换货 。 因为一些商品的特殊性, 7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等 。 
1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货, 七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间, 满168小时 。 
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额 。 
3.7天无理由退货, 买家需要承担退货运费 。 
4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货, 运费全部由商家承担 。 
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收, 商家可以拒绝对买家申请的退款 。 
【拼多多退款规则是什么?有服务费吗?】6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求, 商家有权拒绝买家之后的退换货申请 。 
7.如果买家自收到商品之日起7天内, 根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货, 卖家收到退货商品之日起3天内未有异议, 且并未退款的, 拼多多介入后将退款给买家 。 
8.如果买家要求换货, 商家需在收到所退产品起3天内安排换货, 在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理 。 
有服务费吗? 
根据拼多多的相关规定, 店铺订单有退款的, 退款不收取技术服务费 。 
如果收取的基础技术服务费不退还, 则按照退还比例退还收取的类别技术服务费(如果退还金额包含小数, 则只计至百分位数, 例如退还金额为1.239元, 则实际退还1.23元) 。 
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