跨境电商需要什么人才?有哪些岗位?

【跨境电商需要什么人才?有哪些岗位?】如今电商发展已经趋于完善 , 国内电商入驻门槛低 , 很多商家都加入了电商 , 导致这一行现在竞争也是非常激烈的 , 除此之外还有跨境电商平台 , 跨境电商需要什么人才?
跨境电商需要什么人才?
与传统国际贸易不同 , 跨境电商需要更多具有电商属性的专业人士 , 他们可以更好地在线展示产品、营销和服务客户 。 从岗位角度看 , 跨境电商所需的专业人员主要包括:
(1) 需求分析和人才选品
对于目标国家的目标用户 , 从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度进行全方位分析 , 对于专业卖家 , 需要购买合适适销对路的产品 , 与供应商保持长期稳定的合作;对于制造商来说 , 他们需要设计和生产适合用户的产品 。
(2) 平台建设与推广人才
网站平台搭建人才主要指懂外语(必须懂开发语言)的PHP程序员和前端开发 , 可以帮助企业开发和维护主站 , 装饰平台网店 。
推广人才主要集中在精通各大平台规则、SEO、SEM、Adwords运营、外媒公关、外媒广告管理、SNS、视频广告、图片广告、评论广告等的专业人士 , 这些岗位专业化 , 具备外语能力 。
(3) 美工人员
美工和摄影师主要是指精通视觉营销、能够拍摄符合各大平台规则的产品图片、具备文字排版能力的专业人士 。
(4) 客户服务
熟练使用电子邮件和在线通信工具 , 并以英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小型语言与客户进行沟通 。 此外 , 由于发达国家的用户对自己的权利意识很强 , 监管机构在保护消费者权利方面更加严格 , 投诉、退货甚至侵犯知识产权等纠纷经常发生 , 客户还需要有不同国家的法律和支持产品纠纷解决的能力 。
(5) 物流
跨境电子商务中的物流环节既是成本中心 , 也是利润中心 。 它是用户体验的关键 , 可以大大提高企业的运营效率 。 跨境电商物流人才主要是指具备处理国际订单能力 , 熟悉国际物流配送流程和规则的专业人士 。
跨境电商对人才需求是比较大的 , 他们和国内电商不同 , 更需要专业性非常强的人才 , 跨境电商整体难度是比国内电商要高的多的 , 所以各位小伙伴们一定要多去了解一下 。


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