在网上购物的时候,如果想要更加了解某件商品的时候或者有什么突发情况要修改订单的地址的时候,就不得不要联系店家的客服了 。在不同的平台上联系客服的方法是不一样的,如果你想要联系京东自营店的客服又不知道该怎样做?不用担心其实很简单,只需要按着以下流程操作就可以了 。
第一,如果你是使用PC电脑端来进行购物的 。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了 。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了 。
不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通 。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项,但不用担心,你可以在这找到一个咨询按钮 。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题 。

文章插图
第二,如果你是使用APP移动客户端,也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服 。首先要做的也是登陆自己的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通 。
如果你是想要咨询这个商品的情况,在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价,因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价 。
如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候 。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服 。
- 网商贷借钱快吗 网商贷借钱靠谱吗
- 拼多多推广计划可以修改吗
- 淘宝开熟食店需要多少保证金?如何运营食品店铺?
- 淘宝开充值店挣钱吗?有哪些热卖类目?
- shopify如何查看订单?店铺要如何运营?
- 新手淘宝开店流程步骤是什么
- 2021年京东春节期间发货时效有哪些调整
- 怎么保持淘宝店铺的高转化率
- 淘宝店铺详情页装修教程分享
- 护肤品店广告词怎么写 护肤品的广告语怎么写
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
