中国网财经10月13日讯(采访人员 凌薇)今年央视3?15晚会曝光了在线职业培训机构招生乱象 ， 采访人员注意到 ， 近日在黑猫投诉等第三方投诉平台上出现了大量关于职业教育培训机构“升学教育”的投诉 ， 内容涉及“不退费”、“诱导贷款”、“虚假宣传”、“霸王条款”等问题 。据采访人员不完全统计 ， 截至2020年10月11日 ， 仅两家主流投诉平台上关于“升学教育”的投诉量合计已超过4400个 。
【深圳市升学教育培训中心】此外 ， 中国网财经采访人员在暗访中发现 ， “升学教育”招生老师还宣称部分专业“90%的考题有押题资料” ， 只要本人去考试 ， 不会做的考题乱抄题目都可以过 ， “考试不会的话也可以看旁边人的 ， 只要不要有太大动作都可以 。”
遭消费者集中投诉“不退费”、“虚假宣传”等

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天眼查显示 ， “升学教育”运营主体为深圳市升学文化传播有限公司 ， 公司成立于2013年 ， 注册资本3210万元 ， 公司大股东赵伟军 ， 持股60.11% ， 同时担任法定代表人、董事长、总经理 ， 其它股东包括深圳市引导基金旗下的深圳市人才创新创业一号股权投资基金、深圳市国资委旗下的深圳市创新投资集团有限公司等 。
据公司简介 ， 升学教育是一家专注于成人学历提升的互联网教育培训机构 ， 先后与暨南大学、广东科技学院、广州南洋理工职业学院等广东省知名高校达成战略合作 ， 主要业务为成人学历教育培训 ， 包括服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、国开大学、研究生考试、教师资格证和会计资格证等多种考试项目 ， 截止2019年12月与全国47所高校签署招生协议 ， 开设近50所分校 ， 学习平台累计服务学员20万余人 。
中国网财经采访人员梳理发现 ， 在两家投诉平台上 ， 黑猫投诉平台涉及投诉共计3034个 ， 其中处理完成2561个 ， 仍有近500投诉未处理完成；聚投诉平台有投诉1417个 ， 其中处理完成1217个 ， 仍有200投诉未处理完成；上述投诉内容多涉及“虚假宣传”、“霸王条款、拒不退款”等 。
如一位消费者今年10月8日投诉称 ， “2020年7月4号报名升学教育 ， 销售人员忽悠让我报保证班(首付998元) ， 因钱不够 ， 又被忽悠贷款‘有钱花’11612元 。”该消费者表示 ， 后来他要求退款停贷 ， 但深圳市升学文化传播公司的销售人员及班主任一直推脱 ， “说退款要扣助学费、手续费、课程费 ， 课程按天数算 ， 说退款要扣我3600元左右 。”
来源：暨南大学教育学院网站
此外 ， 前述“升学教育”招生老师还向采访人员表示 ， “这个专业(即“视觉传达设计”和“视觉传播设计与制作”)毕业后有推荐就业 ， 目前是全国通过率最高、拿证最快的专业 ， 覆盖90%的考题押题资料 ， 大专本科连读2年 ， 就可读完拿证 。”
当采访人员向该老师提出“升学教育是否真的能覆盖90%的考题押题资料”时 ， 该老师称 ， 只要本人去考试 ， 不交白卷 ， 不会做的乱抄一遍题目都会给过的：“因为现场监考老师是暨南大学和升学教育的老师 ， 相当于自己人监考 ， 考试不会的话也可以看旁边人的 ， 只要不要有太大动作就可以 ， 这个专业本身也是属于那种‘包拿证’的 。”

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