刘女士：那为什么你医生跟我说330元呢？
采访人员：她在网上咨询的时候，客服当时跟她说了有麻醉费，根据情况是50～100元，按理最多是100元 。
医生助理：你要做无痛人流的话，都是330加200块钱的 。
医院的网络客服与医生助理的话并不一致，那么医院的态度是如何呢？在采访人员采访中，负责对接此事的院长助理又给出了另一种说法 。
院长助理：我刚看了聊天记录上面，有个麻醉用量不一样 。它那个不是麻醉费用，是麻醉药品费，因为要根据你的体重身高去打的麻醉量 。
刘女士：你们既然说了体重，为什么手术之前不给我量体重或者身高？
院长助理：因为你并不肥胖 。这样把，你对这个费用也有你自己的想法，如果对费用有问题的话，向上级单位进行申诉 。
采访人员注意到，在医院大厅就有一块价格公示牌，上面公示出不同种类的麻醉所需要的费用，却没有一种是330元，对此院方没有做出相关解释 。
市监局、卫健委介入调查医院是否违规尚不明确
怀疑医院低价宣传高价收费，故意不让她享受优惠，刘女士在几天前已经将情况反应给市监局 。随后采访人员电话联系上濂溪区市监局火车站分局工作人员，对方称经过他们的调查，消费者刘女士并不符合享受优惠的条件 。
工作人员：从医院提供的一份材料里面看出来，你这个享受优惠是不可能的事，除非你有新的证据证明你预约的是享受之内的号，那可能就要找它 。
采访人员：我们今天拿着凭证一起去了医院，医院承认我们是可以享受优惠的这个号 。
工作人员：(如果医院)承认的话，你就让它退钱，这个你们可以自己协商 。虚假宣传的话，要提供新的证据 。
此外，刘女士质疑被医院收取的530元麻醉费，不但没有明确麻醉种类，甚至也没有标明还包含了麻醉监测费，如此混乱也没有明细，这是否涉嫌违规呢？
工作人员：我们进行监管，只要它价格进行公示就可以了，至于它收多少钱那是它的事 。因为它是私立医院不是公立医院，因为公立医院它有卫计委管，私人医院它这个价格自主定价 。要一赔三，首先要提供证据我们才能找它 。
就此事，采访人员还向九江市卫健委医政科工作人员进行了咨询 。工作人员表示，相关情况，还需要进一步向院方核实 。
九江市卫健委医政科工作人员徐先生：私人医院是不一样的，按道理是肯定要有明细的，我们会让医院给患者一个答复 。如果再不满意我们再走其他的程序，这个问题一定会解决的 。
对于此事，《都市现场》也将持续 。
医院收费应该明明白白
让患者安心看病
缴费前要进行沟通确认
避免纠纷和麻烦

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