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在租房的时候 ， 房东和租客可能会产生一些纠纷 ， 比如租客擅自装修 ， 改变了房屋原本的面貌；或者屋内物品损坏 ， 房东未尽到维修的义务 。 就在去年 ， 武汉发生了这么一起租房纠纷的事件让人气愤 ， “老赖”女租客拖着房租不退房 ， 还大搞装修 ， 最后甚至把门锁换了 ， 将房东拒之门外 。 房东该如何是好？怎么做才能让可恶的老赖受到惩罚？

2020年 ， 武汉市的马某在老宅拆迁过程中喜提一套新房 。 由于家境优渥 ， 他们家人都有房子居住 ， 这套房子一直空置着没人住 ， 马某的妻子小倩便想着把新房出租赚点外快 。 马某人在广州 ， 常年不回家 ， 也管不着此事 ， 小倩便自己做主 ， 通过熟人介绍认识了想要租房的叶女士 。
叶女士来看过房屋后表示十分满意 ， 两人经过口头协议商定好租金 ， 叶女士当天就拎着行李搬进了房屋 。 刚开始的时候 ， 她每个月都按时交房租 ， 然而在四个月过后 ， 叶女士却不再支付房租 。 小倩多次催讨无果 ， 便把此事告知了丈夫 。 而马某给她发了信息之后 ， 叶女士声称 ， 她非常满意这栋房屋 ， 想要将房子买下来 。
马某认为这样处理也没有什么问题 ， 反正房产用不上也是浪费 ， 卖给熟人也挺好的 。 两人约定好买房事项后 ， 叶女士又没了声音 。 她住了半个月 ， 既没有付房租 ， 也没有付款买下房屋 。 让人气愤的是 ， 她某天偷偷找到了马某的母亲 ， 马某的母亲患有精神疾病 ， 无法分辨是非 ， 她用花言巧语哄骗老太太拿出了房屋的相关证明 ， 将该房屋水电登记人姓名擅自更改为自己的名字 。
当马某得知以后 ， 非常愤怒 ， 让他的妻子代为处理此事 。 而小倩找上了门 ， 却发现房屋门锁已经更换 。 当她给叶女士打电话时 ， 叶女士称自己已经将房屋进行了整体的装修 ， 共花费了100万元 。 如果现在他们要强行收回房屋 ， 需要对装修费用进行赔偿 。 而对于房租或者买房屋的钱 ， 她却决口不谈 。

小倩实在无奈 ， 只得选择将此事曝光给媒体 。 调解员与小倩在房门口待了半天 ， 终于等到了叶女士 ， 但是她在两人的“围追堵截”下 ， 拒绝解释这件事 ， 直接进入了房屋并将两人关在门外 。
实在无法 ， 小倩又找来了民警 ， 希望民警可以帮助自己 。 不过当她带着民警到达现场之后 ， 发现叶女士房屋周围还安装了三个监控 ， 这三个监控摄像头正是叶女士安装的 ， 她对小倩说 ， 自己就是想提防着小倩夫妇俩 ， 专门安了三个监控摄像头 ， 防止两人闯入房屋 。 不过在民警询问物业管理公司以后 ， 当着物业和警察的面 ， 这位叶女士又换了一套说辞 ， 她说自己楼下停放着豪车 ， 如果不安装摄像头看着无法安心 。
最终这件事不了了之 ， 民警告诉小倩 ， 她需要向法院提出诉讼请求 ， 然后通过法院强制执行的途径进入房屋内部 。 因为本事件中 ， 叶女士和马某夫妇之间存在租赁、买卖的关系 ， 必须先由法院进行审理 。 如果民警在还未了解事情始末的情况下强行闯入房屋并不合法 。
不得不说 ， 民警处理问题的方式是很恰当的 。 因为在本案中 ， 就所披露的事实来看 ， 叶女士一方并没有提供充足的信息 ， 所有的信息来源基本都是小倩以及马某一方 ， 他们在租赁时完全是口头上的约定 ， 而买卖交易的过程也不明确 ， 存在着诸多疑点 。 如果仅凭小倩一人的说辞 ， 他们强行闯入这栋房屋 ， 很有可能会触犯叶女士的合法权益 。