在淘宝上有些活动是需要付费参与的 , 不过在淘宝上也有很多免费参加的活动 , 所以商家在参加活动之前需要了解清楚 , 有的商家报名了活动后又想不参加了 , 那么这时候如何退款呢?下面来了解下 。
淘宝活动参加后怎么退款?
如果买家需要退预售定金 , 您可以和买家协商 , 若双方协商一致 , 由卖家发起定金退回流程 , 消费者无法自主申请退款 。
如果淘宝商家没有自主开启退款入口 , 有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付 , 造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款 , 请您与消费者协商 , 并引导消费者支付尾款后 , 全额申请退款哦 。 操作路径:淘宝卖家中心-已卖出的宝贝-找到对应的订单编号 , 如下:
当您点击【同意退定金给买家】后 , 系统会自动达成退款协议哦 。
温馨提示:
①若您不同意退还定金(未和消费者协商一致) , 请勿点击该按钮 , 避免造成资损哦!
【淘宝活动参加后怎么退款?有什么原则?】②若您没有【同意退定金给买家】的按钮 , 可能原因是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付 。
有什么原则?
1、定金的支付有时限 。 活动期间的预售商品 , 买家下单后 , 必须在30分钟内支付定金 。 否则过了30分钟后 , 订单就会自动取消 。
2、原则上定金不退还 。 交付定金的界面 , 有明确的提醒:支付了定金的预售商品 , 如果是因为买家个人原因 , 未支付尾款 , 选择退货的 , 预售定金是不能退回的 。
3、尾款支付 , 必须按照活动规则 。 有的预售商品必须在双十一或双十二的零点付清 , 才能成功购买 。 有的只需要在活动当天支付尾款就可以了 。
淘宝上某些活动参加后是无法退款的 , 所以具体的情况只能去问淘宝客服了 , 另外如果是买家参加淘宝店铺的活动的话 , 可以直接去申请退款的 , 不用担心是活动就无法退款了 , 这是买家的基本权益 。
- 淘宝活动参加后怎么取消?取消会收到惩罚吗?
- 双十二预热时间是多久?双12活动满多少减多少?
- 淘宝开个店铺需要租金吗?开店之后需要做什么?
- 淘宝补单为什么要选竞品
- 淘宝开什么店不受疫情影响?疫情什么店不能开?
- 淘宝店开始怎么吸引客户
- 双12淘宝满减几号开始?怎么看跨店满减?
- 淘宝经营类目在哪里改?类目保证金是多少?
- 淘宝被别人登陆有提示吗?淘宝无法登陆怎么办?
- 淘宝代扣的保证金可以提现吗?保证金是怎么回事?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
