科学管理理论的主要内容


科学管理理论的主要内容,简述
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科学管理理论的主要内容

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1、简述科学管理理论的主要内容 。
(1)工作定额
(2)标准化
(3)能力与工作相匹配
(4)差别计件工资制
(5)计划职能与执行职能相分离
2、简述企业社会责任的主要内容 。
(1)企业对员工的责任
(2)企业对投资者的责任
(3)企业对服务对象的责任
(4)企业对环境的责任
(5)企业对竞争者的责任
(6)企业对社区居民的责任
3、简述目标管理的基本思想 。
(1)强调以目标为中心的管理 。
(2)强调以目标网络为基础的系统管理
(3)强调以人为中心的主动式管理
4、简述群体决策的缺陷 。
(1)消耗时间
(2)少数人统治
【科学管理理论的主要内容】(3)群体思维
(4)责任不清
5、简述内部选拔的主要优势和主要弊端 。
主要优势:
(1)有利于调动员工的工作积极性
(2)有利于保证选聘工作的正确性
(3)有利于被聘者迅速展开工作
主要弊端:
(1)可能造成“近亲繁殖”现象
(2)可能引发内部矛盾
6、简述排除组织变革阻力的方法 。
(1)增进内部沟通
(2)加强教育培训
(3)发动全员参与
(4)把握策略与时机
7、简述激励的作用 。
(1)有利于组织目标的实现
(2)有利于激发和调动员工的积极性
(3)有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来
(4)有助于增强组织的凝聚力及各组成部分的协调性
8、简述双因素理论的实践意义 。
双因素理论着重于探讨员工的满意度与劳动生产率之间的关系,对管理者的主要启示是:
(1)保健因素虽然不能调动人的积极性,但在管理中也不能忽视它,以免导致不满情绪的产生
(2)由于激励因素能够增加员工的满意感,从而极大地激发员工的工作积极性,并能使之长期持续,所以,管理者要充分利用激励因素去激发员工的工作热情,在组织中营造奋发向上的气氛
9、简述清除组织沟通中的各种障碍一般需要坚持的原则 。
(1)正确对待沟通
(2)运用反馈机制
(3)力求表达清楚
(4)能够积极倾听
(5)拓宽沟通渠道
(6)加强平行沟通
10、简述预算手段的缺陷 。
(1)容易导致控制工作过细
(2)不利于部门之间的协调
(3)预算缺乏必要的灵活性
(4)掩盖了效率低下的缺点
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