表格数据
我们做运营不要说自己牛不牛逼,而是根据数据调整运营动作,对于做精铺或者精品的卖家可以结合简单实用的表格去登记数据,按照数据调整运营计划 。下面这个表格是我经常用到表格,我会经常思考为什么数据为什么有如此大的变化,我应该采取什么样的动作维持排名?如下图:
三波技能
站外推广按照我之前的经验,我根据时间分为三波技能
第一,一波流(只做一次站外)
新品上架,直接把价格提价再做60%以上折扣,这种叫高价格高折扣利用站外出单 。因为是刚上架的新产品,所以基本也不会出很多订单,除非产品折扣力度非常达到80%以上,一次性出几十单(如果产品里面放了礼品卡,评论会来的很快),再测评一些留评单,然后过几天再把价格降价开广告,整个过程中的目的是为什么?
1. 利用站外订单来稀释留评率(免评单成本太高)
2. 拿到产品off降价标签
3. 自然留评也增加(如果有卡片)
这个过程中对产品的自然排名基本没有促进作用,比如这个截图:
第二,间断流(间断做站外)
新品上架15天内间断做站外,可以隔一天做一次站外,比如15天内做5-8次站外推广,这个过程中有什么效果,首先我们要明白一点,买家从购物下单再到留评论的过程中是需要时间的,大概需要5天以上 。这15天内不能开广告,一个很重要的目的就是等评论展示出来,评论展示再停止站外,然后往站内广告走 。
1. 有评论的产品广告数据会比裸奔好很多
2. 利用站外订单来稀释留评率从而增加更多评论
3. 能够提升产品的自然排名
15内你要逐渐把价格降低到正常水平,然后再结合站外推广辅助出单(前期亏点没关系) 。会有一个很神奇的现象,自然排名提升了,而且自然订单也多了起来,这个不是吹牛的,只要是适合做站外的产品,都可以做到这一点,但是要控制节奏对以及舍得花钱,15天后你再去开广告,你会发现广告跑的真的还不错,这个时候产品也有了价格优势!比如这个截图:
第三,持续流(每天都做站外)
和上面间断流是一样的,只不过这种是每天都做,这种效果会更加好,但是需要掌握更多站外资源或者服务商资源!比如这个截图:
而我做站外怎么用,不开广告持续一个月做站外:
1. 第一个10天利用站外高价高code
2. 第二个10天利用站外高价 高(code coupon)
3. 第三个10天利用站外正常价格 高coupon
每个阶段有每个阶段的目标,我的目的就要累计更多评论,以及利用站外促进更多自然订单和自然排名再来配合广告冲,因为我按照爆款模式去推,所以就要匹配更多站外资源 。对于一般卖家,用【一波流和间断流】已经足够,如果你不熟悉站外,就要尽快往站内把广告流量做起来,不能拖很久 。站外订单非常不稳定,订单像火山车一样,真的没有站外资源能控站外订单(包括服务商以及有发帖资源的卖家),那种一次性折扣码会影响产品转化率或者订单没办法达标!不要想着靠站外把链接做起来,站外只是促进辅助作用,真正能够把一款产品推起来还是要靠站内广告流量,因为站内广告流量的稳定性强!比如这个截图:
站外投放
可以结合站外服务商发帖或自己积累站外资源,也和你们说一句实话,对于一手资源站外服务商,其实拥有的facebook折扣小组的资源都差不多 。所以你们有时候会发现不同的站外服务商出单效果时好时坏,这个很正常的,影响站外出单有太多因素了,具体可以看这篇文章【站外作用和出单效果】 。包括我自己做的产品,我都要不断测试调整 。我之前经常找站外服务商发帖,之前也经常和他们发牢骚抱怨,后来当我也走上站外服务这条路我也明白 。要么加大折扣补发要么换其他产品,只不过是谁家的态度好谁家的服务好就会选择谁家站外多一点而已,然后测试多几家站外资源轮流用就行!
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