如何管理一个团队和员工 一个管理者如何管理自己的团队


【如何管理一个团队和员工 一个管理者如何管理自己的团队】
在选拔人、培养人、评价人、激励人四个方面下足功夫 , 就能打造成一支适配的、战斗力强的团队 。
选拔人
能够选拔出优秀的人才是培养一支优秀团队的首要条件 。而选出优秀人才的成功概率还是很低的 , 往往不足50% 。80%的招聘失败都是因为缺乏清晰的标准以及能够挖掘候选者是否符合标准的问题 。所以我们应该在选拔人前下足功夫制定清晰的标准和合适的问题 。面试中很大的陷阱是被选中的往往并不是最匹配的人 , 而是你喜欢的人 。面试中我们往往很快就就能给出结果(通过面貌、说话快慢等) , 后续的问题只是来验证这个结果的 。
培养人
培养人应该有机融合到日常工作中 , 从项目管理到会议组织再到活动执行等 , 都可以挖掘培养员工的能力 , “有心”的员工在这些工作中都能给出超过预期的结果 。关键是让员工意识到这不仅是一个工作交付 , 更是一个展示自我的机会 , 同时在过程中要给与高质量的互动和反馈 。我们同时也要意识到 , 下属的工作状态往往是主管的一面镜子 。我们要求员工工作汇报或者对外宣贯时要有结构层次 , 重点突出 , 那我们自身在开会宣讲时是否也要先打草稿 , 而不是随心所欲发挥?
评价人
改善团队表现的首选措施是设定清晰的目标并达成共识 , 给与充分的过程管理 , 然后按照目标达成给与评价 。然而给每个员工设定清晰的目标往往是很难完成的 。原因有几个:1、日常工作很难量化;2、工作的难易程度以及目标值的设置缺乏逻辑 。所以我认为目标设定是占用主管很大精力的事 , 主管也确实应该拿出很多时间针对不同的员工设置合理的目标 。同时要时刻提醒自己 , 员工表现不佳 , 不要动辄拿责任心说事 。有可能是因为没有把工作分配给合适的人 , 也有可能是太低估任务布置的难度(布置任务是一个非常有学问的事) , 所以 , 很多时候 , 主管才是问题的始作俑者 。
激励人
有人说 , 管理就是对人的需求的激发、梳理和引导(我们常说的管理是计划、组织、协调、领导、控制) 。要真正关切和理解员工的需求 。最有效的激励往往是让员工真正从工作中获得成就感 。


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