近期， 快手平台发现 ， 有部分商家/达人存在通过低价商品吸引用户下单 ， 进而引导消费者脱离平台， 引流三方平台的行为 ， 严重侵害了消费者权益， 造成了消费者利益受损 ， 扰乱平台正常的经营秩序 。 为保护消费者合法权益 ， 维护平台经营秩序 ， 即日起 ， 平台将对此类恶意低价/引流三方的违规行为 ， 进行重点治理 。
一、违规行为
包括但不限于以下行为
【快手发布关于恶意引流的治理公告】

文章插图

二、违规处理
商家/达人在快手小店的经营推广过程中 ， 若存在以上违规行为， 平台将视违规情节的严重程度综合判定 ， 采取包括但不限于永久下架违规商品、封禁快手账号、禁止直播、禁止发短视频、商业推广-禁止投流、限制参与营销活动、退款不退货、冻结货款/保证金等违规处置措施；针对恶意规避平台监管、对抗平台、多次违规等恶意行为， 平台将进行清退、永久封禁快手账号等处置措施 ， 并视违规具体情况移交司法机关处置 。

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