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近日浙江杭州 , 一名女子家装修 , 她到某品牌专卖店 , 花了9万多定制了全屋的柜子 , 本以为大牌的有保障 , 没想到安装时却出了岔子 。 柜子安装好后 , 瑕疵非常多 , 严重影响使用感受 , 板材甚至还起泡了 , 因此她要求整改 , 但整改后的效果却依然不满意 。
女子是在杭州欧亚达家居秋涛店买的 , 专卖店看上去比较大气 , 店铺门牌上还写着ART美克家居旗下品牌 , 女子误以为是美克美家的 , 所以就花了92340元定下了 , 包括客房衣柜、小孩房衣柜、书桌、主卧衣帽间、餐边柜、书房柜 , 板材大都是实木和多层板组合 。
柜子安装时的瑕疵问题很多 , 比如比如柜门两边凹凸不平 , 餐边柜的抽屉关不严 , 隔板被钻了一些莫名其妙的洞 , 板材起泡 , 柜体破损 , 螺丝固定歪歪曲曲 , 边角对不齐等等 , 从细节上看确实问题不少 。
大家都知道 , 定制柜子确实不便宜 , 女子花九万多 , 这个价格倒是一般的市场价 , 但出现这么多瑕疵确实不应该 , 首先 , 柜门不平、抽屉关不严、螺丝歪曲、边角不齐 , 洞钻错了 , 这些实际上是安装时造成的 , 说明安装的师傅手艺欠佳 。 板材起泡、柜体破损 , 这些是质量问题 , 女子可以要求更换材料 。
这就很奇怪 , 专卖店的东西怎么会有这么多瑕疵呢?女子找到记者求助 , 采访时店员表示 , 美克旗下是2个品牌 , 一个是美克ART , 一个是美克美家 , 都是同一家集团公司制作的柜子 , 产品的风格不一样 , 而女子定的柜子是美克ART的常规系列 , 不是美克美家的 。
店员还表示 , 女子购买的柜子不属于高定系列 , 价格上可以看出来 , 出现瑕疵也是正常的 , 计师帮助整改就行了 。 还表示定制柜子都或多或少有些问题 , 但是要想一步到位 , 是无法保证的 。
说实话 , 定制柜子确实容易出现细节上的问题 , 但是这个柜子的做工问题真不敢恭维 , 别说专卖店了 , 就算是普通的定制柜子 , 也很少出现板材起泡 , 打错洞等情况 , 而且整改过一次还是没能解决问题 , 说明整体的安装水准不高 , 不像是大牌的东西 。
女子得到这样的回复自然是不满意的 , 她认为 , 自己的时间也花了 , 对方整改的效果还是不满意 , 如果一直整改 , 这最后的结果还不一定能满意 , 自己损失也蛮大的 。 目前 , 女子的诉求是其他柜子整改到位 , 餐边柜瑕疵太多 , 希望退掉 。
但店员的意思是继续整改 , 事不过三 , 这才整改了一次 , 等后面整改了再说 。 但女子认为第二次整改也可以 , 但是希望补偿时间和精力上的耽搁 , 毕竟这些损失都是商家方造成的 。 到目前为止 , 对方只是把这种情况上报给了老板 , 还没有主动联系女子 。
目前 , 家里装柜子有2种方式 , 一是定制 , 二是找木工做 , 定制柜子 , 最好的方式是去工地查看柜子的做工技术 , 满意后再定柜子 。 自己找木工制作柜子 , 就需要在设计方面要多花些心思 , 毕竟木工不是设计师 , 如果遇到技术好的木工 , 那么柜子做出来的效果也不差 。
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