对于淘宝商家来说 , 在淘宝平台中一定要遵守相关的规则才行 , 不可以出现违规的行为 , 不然可能会受到投诉 。 那么淘宝不当使用他人权利怎么申诉?下面为大家进行解答 。
淘宝不当使用他人权利怎么申诉?
淘宝卖家经常遇到的著作权投诉 , 主要以盗版类投诉和不当使用他人著作权投诉为主 。
【淘宝不当使用他人权利怎么申诉?如何申诉?】还有一种投诉 , 不多见 , 但也同样困扰着众多店家 , 今天我们就分享著作权的明显假货特征申诉 。
著作权的明显假货特征投诉是属于盗版(书籍/软件类) , 也是售假投诉 , 属于C类违规 , 一般一次扣2分 。
(一)淘宝扣分说明
1.卖家出售假冒、盗版商品 , 通过信息层面判断的 , 每件扣2分(3天内不超过12分) , 具备特殊情形的 , 只删除不扣分 , 属于情节特别严重的 , 每次扣48分 。 3天内 , 投诉方A就权利C对卖家B的8个商品进行投诉且投诉成立 , 视为出售假冒、盗版商品违规扣12分 。
2.卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次 , 若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的 , 则将被永久查封账户 。
(二)具体影响
商品删除 , 若累计12分店铺屏蔽7天 , 限制参加官方活动
(三)直通车影响
累计6分限制365天
那么如何申诉?
明显假货特征的投诉可以通过产品的正规进货来源来进行申诉 。 正规进货来源可以有:
1、国内供应商进货
2、国内大型商场/实体专卖店进货
3、海外实体代购
4、海外网站代购
5、阿里巴巴旗下网站进货
6、其他网站进货
大家看完了以上的内容后 , 应该知道如何去申诉了 , 对于淘宝商家来说 , 如果想要申诉成功的话 , 那么一些相关的证据是肯定要保留的 , 希望以上的内容对大家就有所帮助 。
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