京东健康近日升级“防疫关爱门诊”专区, 推出“发热门诊”服务, 为用户提供7×24小时的问诊咨询、开具药方、购买药品、用药指导等服务 。
数据显示, 京东健康发热门诊上线首日, 用户关于发烧、咳嗽、咽痛等相关症状的咨询量环比前日提升了5倍 。
防控优化措施发布以来, 阿里健康、京东健康、美团买药等多家互联网健康平台都陆续开设了针对发热、防疫等的问诊功能 。
12月9日, 阿里健康互联网医院紧急升级防疫专区, 增设发热问诊, 将成人发热问诊和儿童发热问诊的接诊时间延长到24小时 。
来自全国公立三甲医院的医生全天候不间断在线, 最快60秒接诊 。 在淘宝或支付宝搜索“问医生”, 进入“阿里健康互联网医院”就可以开始咨询 。
据悉, 阿里健康互联网医院24小时发热问诊服务上线3天来, 用户咨询量提升近5倍 。
另外, 抖音、今日头条也上线了新的“抗疫”频道, 在新“抗疫”频道中, 设置了“防疫百问百答”“家庭备药指南”“抗原购买”等多个板块, 提供防疫科普、备药指南、抗原购买等便民服务 。
值得一提的是, 为进一步满足民众寻医问药需求, 京东健康此前上线了中医抗疫服务专区, 联合众多曾经参加过一线救治的中医呼吸科医生, 为用户提供线上问诊咨询服务 。
同时, 京东健康旗下京东大药房中药房也紧急开通了线上中医药防疫通道 。
考虑到中药原料种类繁多, 用户不易辨识和挑选, 京东健康旗下京东大药房中药房还专门推出“按方抓中药”服务, 为用户提供防疫中药通用方剂抓药服务 。
【京东健康发热门诊在哪?怎么操作?】用户仅需手机拍照处方并上传, 即可实现一键在线抓药, 并且可以选择多地代煎配送次日达的一站式服务, 免去线下抓药的奔波不便 。
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