淘宝定制产品在淘宝网上还是受欢迎的,淘宝定制产品能满足不同买家的需求,比方说卖家可以让买家发来图片,制成买家自己的专属品 。那卖家如何在淘宝上发布定制产品?
部分类目商品发布页有定制设置入口,可通过发布页进行“勾选”设置支持,若需要不支持定制则取消勾选或不选便可 。
买家不要了咋办?

文章插图
要看你家的淘宝页面有没有写定制款不支持退换 。
先说结论,耐心和买家沟通,她申请退款你就拒绝,她会申请客服介入,客服小二会协商解决 。双方都有责任,都会付出一点代价 。
【淘宝发布商品怎么选定制 淘宝定制产品怎么发布】定制产品支持7天无理由退换货吗?
商品支持 7 天无理由退货,自商品签收之日起 7 天内:
1、商品外包装完整,相关附(配)件齐全;
2、商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹 。
可申请无理由退货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费 。
不过定制商品不支持七天无理由,可以拒绝退货的 。因为定制产品因为个人喜好定制,不是正常常规产品 。所以不能退货,因为无法再次销售,跟买家讲清楚 。
如果碰到故意胡搅蛮缠的买家,就用常规的规则说事儿就可以了 。遵守淘宝规则 。发货前多拍照,快递检视那里签字,发货完好 。收货后如果因为质量问题申请退货,正常签收后,使用过退回来的货,当快递面检查拒收!
淘宝定制产品的发布有两个发布方式,选择的发布方式不同,产品的展现也会有区别 。销售定制产品的卖家,得多多了解淘宝对定制产品的要求,这样也能方便自己处理售后问题 。
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