为营造快手平台良好的购物环境, 给商户及用户提供更加优质的服务体验, 根据国家现行法律法规、规章制度, 特制定《OTC(非处方药)类目商品发布规范》 。 本规则于2022年12月16日公示并生效执行 。
第一章 目的
1.1 为了更好地规范OTC(非处方药)类目经营秩序, 保障平台购物体验和用户权益, 现新增《OTC(非处方药)类目商品发布规范》 。
第二章 概述
2.1 商品发布规则条款
依据平台商品发布要求, 商户在发布OTC(非处方药)相关商品时, 商品信息需包含:商品名称、规格参数、功能说明等信息 。
2.2 适用范围
适用于在【医用保健】>>【OTC(非处方药)】二级类目下的OTC药品 。
说明:OTC药品(通称“非处方药”)是指由国务院药品监督管理部门公布的, 不需要凭执业医师或执业助理医师处方, 消费者可以自行判断、购买和使用的药品 。
OTC药品分为甲类OTC药品(标识为红底白字)和乙类OTC药品(标识为绿底白字) 。
第三章 商品发布要求
3.1 商品标题发布要求
品牌名(必填)+药品商品名(必填)+药品通用名(必填)+规格(非必填)+ 商品其他功能功效信息(非必填)
标题中各属性内容应与药品包装标签及说明书内容相符 。
*注:药品如没有药品商品名, 则该项不填 。
示例:999+三九感冒灵颗粒+10g*9+解热阵痛
注意:药品商品名需符合《药品通用名称命名原则》组织制定并报卫生部备案的药品的法定名称
3.2 主图发布要求
图片格式:png, jpeg, webp, bmp
图片尺寸:至少600像素*600像素, 建议上传1:1图片
图片大小:图片大小不超过2M
*注:不允许出现马赛克、第三方平台信息、商标遮挡等情形 。
3.3 商品属性要求
填写属性时请正确填写与商品实际情况一致的属性项, 同时符合国家相关标准 。
产品属性发布规范
属性栏填写的商品属性必须真实, 同时符合国家相关标准 。
3.4 详情页描述规范
产品详情页面描述规范
详情页面应上传药品说明书中的内容, 通常包括药品的通用名称、商品名称、品牌、产品类别、药品分类、功能主治/适应症、规格、用法用量、生产企业、有效期、药品分类、批准文号、剂型等 。
宣传规范:
商家发布的OTC药品需如实描述, 不得含有虚假、夸大的内容, 药品功能描述不得超出说明书规定的适用症, 并应当显著标明禁忌、不良反应, 页面中不得以“买药赠(送)药”进行促销 。
OTC药品宣传不得出现下列情形和内容:
——含有表示产品功效的断言或者保证 。 含有使用该产品能获得健康的表述 。
——贬低其他生产经营者的商品或者服务 。
——利用广告代言人作推荐、证明 。
——以介绍健康、养生知识等形式变相宣传 。
——含有“无效退款”、“XX保险公司保险”等内容 。
——含有“100%有效”、“零风险”、“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等承诺性表述 。
——含有有效率、治愈率、评比、获奖等评价性内容 。
——含有“疗效最佳”、“保证治愈”、“包治”、“根治”、“即刻见效”、“完全无毒副作用”等表示功效的断言或者保证的 。
——利用和展现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象, 或者利用和展现专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明 。
——明示或暗示可以替代母乳, 使用哺乳妇女和婴儿的形象 。
——渲染、夸大某种健康状况或者疾病, 或者通过描述某种疾病容易导致的身体危害, 使公众对自身健康产生担忧、恐惧, 误解不使用广告宣传的OTC药品会患某种疾病或者导致身体健康状况恶化 。
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