在拼多多上面也有很多人都想要申请退货退款 ， 但是在上面这么操作到底好不好退呢?如果各位消费者想要申请退货退款的话 ， 那又该怎么进行申请呢?我马上给各位介绍 。
拼多多商城支持7天无理由退换货 ， 在不影响第二次销售的情况下 ， 可以要求商家无理由退换货 。因为商品的特殊性 ， 7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目 。
怎么申请?

文章插图
1、首先 ， 通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城 ， 进入商城后登陆自己的账号 ， 然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项 。
2、进入个人中心的页面后 ， 在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项 。
3、这是就能看到待发货的订单了 ， 点击该订单 ， 进入到订单页面中 。
【拼多多退货好退不 拼多多退货退款好退吗】4、进入到订单页面后 ， 我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮 ， 点击该按钮 。
5、此时就进入到退款退货的页面了 ， 在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号 。
6、这时会弹出一个原因选择页面 ， 在页面中选中你要进行退货退款的原因 。
7、接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因 ， 如果有照片的话也可以上传照片 。填写好之后点击页面最下方的【提交申请】按钮 。
8、点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息 。在页面中我们可以查看相关处理的信息 。
9、当退款完成后 ， 我们又会收到一个“拼单退款提醒” ， 退款成功 。
关于退货邮费问题 ， 拼多多官方给出的答案是：谁的责任谁承担运费 。
如果用户收到的商品有问题的话 ， 可以把相关的凭证保留 ， 然后发给商家 ， 要求退运费 。
如果联系不到商家或者商家不同意退运费 ， 可以现行付运费 ， 等待退款成功后 ， 联系拼多多的官方客服 。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点 。

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