【淘宝运费补差价可以退吗 淘宝退货补运费合理吗】大家逛淘宝的时候可能因为商品图片很精致美观就冲动下单了 , 但是实际收到货了发现没有自己想象的好 , 这个时候就想要退货了 。不过对于商品退货的运费谁承担的问题大家就会有疑问了 , 那么淘宝退货补运费合理吗?退货运费有什么规则?
淘宝退货补运费合理吗?
这个平台没有规定具体合不合理的问题 , 首先看责任方是谁 , 如果是商品质量问题 , 而且是在规定时间内退货的 , 卖家要补给买家运费;如果是不是商品的原因 , 是买家不想要了 , 这个时候就不用补运费给买家了 。当然如果有运费险了 , 退货运费直接就会抵扣了 , 更不用补运费了 。

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退货运费有什么规则?
当淘宝涉及到退换货我们首先看看有没有购买运费险 , 这样可分为没有运费险的商品退换货和有运费险的商品退换货 。
1、
没有运费险的商品 , 一般会根据“谁过错 , 谁承担”的原则处理 , 但买卖双方协商一致的除外 , 即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货 , 运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货 , 则运费需要卖家承担 。
2、 有运费险的商品 , 退货和换货运费卖家和买家都不用承担的 , 则由保险公司赔付 。保险公司赔付一定要注意这几点:
(1) 赔付期限:自卖家发货之日起至买家确认收货(包括系统超时确认收货)或交易关闭之时止 , 以时间先后顺序较早发生者为准 。
(2)
理赔流程:卖家同意买家的退货退款或换货申请后 , 买家应确认退货物流信息准确并先行支付退货运费 。卖家确认收到退货(非菜鸟上门取件模式下 , 系统可能需待交易结束方可确定卖家是否确认收到退货)后 , 系统会自动发起理赔申请 。
保险公司会在72小时内进行理赔审核处理 , 审核通过后 , 赔付金额将支付至买家支付宝账户 。若买家选择由第三方垫付退货运费 , 则保险公司可按照买家与第三方的约定将理赔款赔付给该第三方 。
(3) 理赔标准:退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的 , 具体以保单页展示的赔付额度为准 。
以上就是关于淘宝退货运费的相关介绍了 , 大家在淘宝购物时要理性哦 , 因为退货没有运费险很有可能就要自己出运费了 , 当然如果真的是商品品质的问题 , 一定要拍照留下证据然后跟商家协商等的方式去退货哦 。
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