拼多多凭证怎么上传视频?退钱应该注意什么?

在拼多多上开店的商家们是需要上传一些凭证的, 比如说商品的进货渠道, 或者是商品的资历证明等等, 这些证明有些是图片, 有些是视频, 不过很多人不知道如何去上传视频, 下面教大家吧 。
拼多多凭证怎么上传视频?
1.打开拼多多app, 点一下“用户中心”按键里的“订单详情”, 在订单列表中挑选申请售后的货物, 点一下“申请售后”, 挑选“申请退货”;
2.填好退款金额和退款原因, 点一下上传凭证提交自己的图片 。 最多可退款金额为你的具体付款金额;包囊含快递费的, 包囊内最终一件商品递交退货退款, 最大退款金额含快递费;
3.退货退款递交后, 必须等候店家解决 。 店家同意退款后, 你必须将退回的产品寄到店家所提供的退货地址, 并提交货运物流公司和物流序号;如拼多多退款店家不愿意, 请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款;
4.店家批准后, 送货 。 递交货运物流号时, 有一个按键可点击上传凭证 。 退货物流信息内容递交后, 请等待店家确认订单 。 店家确认收货, 系统软件就会自动进行退钱;假如店家回绝退货退款, 请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款 。
退钱应该注意什么?
1.团队订单退钱
不可以申请团单退钱 。 假如要求拼取得成功, 只有退款申请, 还可以通告客户沟通拼多多客服开展处理 。 或是拼写错误24小时系统退钱, 微信付款订单1-3分钟之内到帐 。
【拼多多凭证怎么上传视频?退钱应该注意什么?】2.仅退款订单信息 。
1)未发货产品:顾客仅能立即退款申请, 订单信息在退钱审批后24小时之内抵达(节假日日可能有延迟时间) 。 订单信息退钱后2-6天到帐, 银行信用卡订单信息退钱后3-7天到帐 。
2)已发货:与客户沟通美国拒签, 告之快递小哥来电 。
3.退换货和退钱订单信息
拼多多还支持7天无理由 。 若因送货不正确导致产品质量问题或退换货, 不停运输费由卖家担负;非品质退换货, 由顾客负责 。
提交退换货凭据后, 商家接到我的产品会给大家退钱 。 我们只需等待 。 目前在拼多多退货相对容易, 由于顾客有退货的支配权, 对产品不满的人能直接退款申请 。
拼多多凭证上传视频只需要找到对应的入口就可以了, 而且不仅可以用电脑上传, 用手机上传也是可以的, 只要把对应的视频提前存到设备就可以了, 拼多多视频上传成功后还需要一段时间的审核 。


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