淘宝店铺自动回复内容有哪些?回复话术大全

为了可以更好的做好淘宝店铺 , 其实大家也想要提高自己的服务水平 , 那么大家是否清楚淘宝店铺的自动服务内容有哪些呢?具体有什么话术呢?
客户来店的问候
1、您好 , 欢迎光临“XXX” , 客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!
2、亲 , 您好!请问有什么可以为您效劳的呢?(如国家法定假日:元旦、春节、五一、中秋、国庆 , 则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等)
3、现在小店都有优惠活动哦,很不错哦 , 有时间可以了解一下哦 。
4、亲, 您有需要请随时通知我 , 我随时都在哦 。 请收藏一下本小店 , 我们会不定期上新款 。 祝你网购愉快 。
对客户的疑问进行应答
1、亲 , 您的眼光真不错 。 这可是我们店主打产品哦 。 我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、非常感谢 。
2、发什么快递啊/ 公司默认发的快递是** 。
3、多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达 , 如遇特殊天气 , 机场及公路关闭可能会有所延误 , 还请您理解 。
【淘宝店铺自动回复内容有哪些?回复话术大全】4、现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出 , 订单截至下午2点 , 最晚会在48小时内发出哦 。
5、便宜点吧/便宜点我就立即付款/ 亲 , 页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦 , 公司规定的小二不能随便修改的哦 , 这个已经是最优惠的价格了哦~
6、质量怎么样/是不是正品啊/ 我们是厂家直接供货 , 质量绝对保证 。
7、我已经付款了/ 亲~感谢您对爱丝普蕾宝俊专卖店的支持和关注 , 期待您的再次光临 , 祝您购物愉快(*^__^*)
8、亲~ 我们店现在有优惠活动 , 可以浏览一下店铺详情哦 , 不要错过哦 。
9、亲~目前是本店活动期间 , 满180元或以上就可以免去邮费 , 非常划算哦 。
10、亲~ 冲浪购物 , 四件短袖T恤或裤子 , 只收一次邮费 , 非常划算哦 。
11、亲~ 满意购物 , 单次购买满260元 , 送美津浓短裤一条 , 多买多送哦 , 相当划算哦 。
12、您好,我们的商品价格已经最低了 , 不好意思 , 不能再少了呢 。
13、亲 , 本店产品一律不议价哦 , 都是很优惠的价格呢 。
14、新店开张 , 为赚信用 , 利润已降到最低 , 不再议价了呢 。
15、抱歉 , 价格已经最优惠了 , 不过买满**包邮哦!,
16、亲、小店利薄、不议价了啦 。
17、对不起 , 我不可能亏本卖的 。
18、您好,谢绝还价,议价者绕道!
19、亲 , 页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦 , 公司规定的小二不能随便修改的哦~


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