当网友们发现一个奢侈品牌有“欺诈行为”时 ， 过去有多爱现在就能有多愤怒 。 据外媒12月6日报道 ， 香奈儿一个售价为825美元的圣诞倒数日历礼盒在社交媒体上引发广大网友的愤怒 。 这次风波始于12月3日 ， 加州女孩埃莉丝· 哈蒙在网上发布了上述品牌礼盒的开箱视频——这个外形为香奈儿5号香水的礼盒价格高达825美元 。 哈蒙在视频里说：“我是不是疯了？”她解释道 ， 自己从未有过一个圣诞倒数日历礼盒 ， 所以想看看究竟值不值得 。
【欺诈行为|香奈儿盲盒一个825美元，网友开箱后怒了：这是欺诈！】

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香奈儿圣诞倒数日历礼盒 图据：香奈儿
尽管哈蒙给该礼盒包装打了10分的满分 ， 但她对里面装的东西感到大失所望：除了几件正装商品 ， 其他都是小样以及贴纸、挂饰、火漆印等纪念品 ， 另外还有一个装鞋或其他配饰的防尘袋等 。 除了哈蒙以外 ， 油管上也有不少这个礼盒的开箱视频 ， 大多内容都是质疑其价值的 。 截至12月6日 ， 关于这个礼盒的系列视频已经吸引了超过5000万观看 。 许多视频下有着上万条网友的评论 ， 大多是在质疑品牌方：“你们是在打劫”、“他们以为他们是谁”等之类的不满留言 。 上述事件持续发酵几天 ， 大批失望的网友纷纷涌去香奈儿 ， 想向品牌要“答案” 。 据外媒报道 ， 这是网友对大品牌的“不正义”行为进行讨伐的最新案例 ， 此前通常是因文化挪用、设计抄袭和其他不当行为 。 而这一次 ， 更像是“韭菜觉醒 ， 不愿被割”的事件 ， 也再次展示了品牌和消费者之间的“权力转换” 。


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网友发布的关于香奈儿圣诞倒数日历礼盒的开箱视频
此外 ， 哈蒙还称她被香奈儿屏蔽了 。 于是 ， 网友将不满的情绪发泄到了香奈儿其他的社交媒体账号上 。 该品牌拥有4700万粉丝的instagram账号上 ， 正在为12月7日在巴黎举行的秀宣传 ， 然而现在在其发布的每一张照片和宣传视频下都充斥着数百条网友评论 ， 如“这是用倒数日历卖的钱吧？”“我们想要答案！”…… 对此 ， 香奈儿美妆部门的国际传播和客户策略总监Gregoire Audidier称 ， 香奈儿的账号仍处于未被激活的状态 ， 因此任何用户进入主页都无法查看到内容 。 她指出 ， 香奈儿从未拉黑过任何用户 ， 所有消费者都可以对香奈儿的产品提出赞美或批评观点 。 与此同时 ， 外媒报道称 ， 截至12月6日 ， 哈蒙第一个开箱视频发布的四天后 ， 其粉丝数量仍在增长 ， 这场质疑香奈儿的行动也在继续 。