【闲鱼全新未拆封被买家拆了可以不退吗?拆封了退货怎么办?】闲鱼平台上售卖的产品除了有二手产品之外 , 还有一些产品是全新未拆封的 , 对于卖家朋友们来说 , 有的时候会遇到被买家拆了却要退货的情况 , 那么闲鱼全新未拆封被买家拆了可以不退吗?
一、闲鱼全新未拆封被买家拆了可以不退吗?
可以
如果提前协商好或者有证据证明是恶意退货的话 , 可以拒绝 。
如果你在卖的时候 , 已经明确地说清楚 , 全新未拆封的机器 , 一旦拆封就不退不换 。 如果买家拆开不要 , 可以直接拒绝售后 。 建议在跟买家的沟通过程中 , 也要多次强调一旦拆封不退不换的问题 。
如果闲鱼卖家的文案中以及同你沟通的时候明确说明了不退不换 , 那就无法退货 。 若卖家未有标写不退不换 , 这种情况下 , 你是可以去退款的 , 不过如果宝贝没有明显的质量问题 , 闲鱼卖家会同你沟通退货的具体原因 。
二、闲鱼拆封了退货怎么办?
闲鱼不是一定维护哪一方 。 前提你要有足够的证据证明你的东西没有问题的 , 这点很重要 。 比如发货前的照片 , 视频 , 仪器的各种相关证明 。
申请客服介入 , 要提供足够的证据 , 闲鱼不会无缘无故偏袒骗子 。 客服要是没有解决 , 直接给闲鱼打电话 。 或者换客服 , 呼叫人工客服解决 。
闲鱼售出不退不换是合法的 , 用户在闲鱼上卖东西是可以说明不退不换的 。 买卖双方担保交易后 , 不退不换是合理有效的 , 可以保障卖家的权益和闲鱼平台的正常运行 。
值得买卖双方注意的是 , 不退不换的前提是卖家需要如实告知买家商品的详情介绍 , 包括商品的瑕疵地方、使用年限等 , 买家可在了解商品的实际情况后确定是否购买 。
在买家咨询过程中 , 卖家有意隐瞒商品瑕疵 , 质量等问题 , 在买家收到商品后 , 经过检查发现问题后 , 是有权向卖家提出退货 , 换货 , 退款 。 在此条件下 , 不退不换是无效的 。
希望卖家发货前 , 最好拍个视频 , 把机器未拆封的状态全部拍下来 , 包括打包的过程 , 最好同时拍到快递单号 。 最理想的就是 , 你当着快递员的面拍视频 , 把快递员收走的过程也拍下来 。 这样 , 出现任何纠纷 , 你都可以提供原视频作为证据 。
其实不管大家是售卖二手产品 , 还是售卖全新未拆封的产品 , 都需要提前和买家沟通清楚 。 如果不接受退货的话 , 一定要在详情页里面说明 , 多强调几遍 , 避免发生纠纷 。
- 闲鱼全新未拆封怎么验机?怎么验货?
- 双方未领取结婚证相互是否有继承权
- 未婚同居算非法同居吗 未婚同居是否犯法
- 闲鱼买东西注意哪些 闲鱼怎么挑好东西
- 闲鱼开店货源哪里找?进货渠道有哪些?
- 闲鱼支付方式能用余额宝吗?闲鱼如何绑定支付宝?
- 无证无牌肇事逃逸未有人员伤亡怎么进行处罚
- 奥迪全新a3正时链条如何安装
- 全新一代宝来落地多少钱
- 未办理结婚证小孩要分手抚养权是如何分的
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
