很多网友都喜欢在淘宝平台购物，我们在淘宝平台购物了以后，如果觉得商品不行的话，都是可以申请退货退款的，如果购物丢件的话怎么申请退款?下面为大家进行解答哦 。
淘宝购物丢件商家退款流程是什么?
淘宝已发货，申请退款的流程是：
1、登录淘宝，找到【我的淘宝】页面，点击进入【待收货】 。
2、点击选择需要退款的货品 。
3、点击货品下方的【退换】按钮，进入下一个页面 。
4、点击【我要退款】按钮，输入退款理由，然后提交申请，等待卖家处理即可 。
如何赔偿?
退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货 。
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款 。
因不涉及到卖家(卖家没有收到)，只是买家和快递公司之间的问题 。 快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿 。
法律法规如下：
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定 。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定 。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少 。
【淘宝购物丢件商家退款流程是什么？如何赔偿？】第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任 。 但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外 。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿 。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿 。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定 。
总的来说，淘宝购物了以后快递丢失了的话，各位消费者们都是可以和商家进行协商的，也可以要快递公司理赔，这样的情况下当然也可以申请退款或退款哦 。

• 淘宝购物丢件怎么赔偿消费者？丢件找谁？
• 淘宝快递丢件算是虚假发货吗？淘宝多久可以判定虚假发货？
• 淘宝商家活动前十名半价是真的吗？前几名半价怎么抢？
• 淘宝店铺活动的优惠券和店内优惠券叠加吗？
• 淘宝店铺优惠券是折后使用吗？店铺优惠券使用规则
• 淘宝如何取消店铺优惠活动？淘宝活动有哪些值得参与？
• 淘宝店铺活动不承认怎么办？淘宝被投诉虚假宣传怎么办？
• 淘宝店铺活动店铺利益点怎么填？利益点填什么好？
• 淘宝直播新店怎么增加流量？方法有哪些？
• 淘宝直播账号注销有什么影响？如何通过直播申请？