联通客服电话一心表示属于忠诚客户：入网时间已经超过5年，评定为联通公司的忠诚客户 。
一星表示客户星级为一星级：按照联通公司的客户分级体系，通过您的历史消费金额和入网时间计算并评定您的星级 。分别有一星、二星、三星、四星、五星 。
不同星级的客户享受不同的服务，星级客户可发送短信CXXJFW到联通短信营业厅，免费查询可享受的特色服务内容 。
如有疑问，您可联系当地人工客服或到营业厅咨询 。

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联通一星用户有什么用联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容 。
星级客户可发送短信CXXJFW到10010（仅适用4G用户查询）免费查询您可享受的特色服务内容 。

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联通客户等级划分网龄在6个自然月以上的联通用户（不含第6个自然月，即第7个自然月开始计算评级）,每个参与评级的移动业务个人用户在系统中均有“1-5 星”、“是否贵宾客户”、“是否忠诚客户”三类标识 ， ，并按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序，采取就高原则，享受对应级别的服务标准 。其中，一星到五星是根据历史消费金额和入网时间计算综合价值 ， 按照全国统一的阀值确定星级 。

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联通2星级用户有什么用联通一星客户可以享受优先接入服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容，在客户生日当天，为客户发送短生日祝福，宽带报修提前上门服务，省内城市资源范围内申请安装或迁移宽带，72小时内装移 。
根据联通新的客户分级体系，星级客户是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的 。网龄在6个自然月以上，不含第6个自然月，即第7个自然月开始计算评级，入网当月作为第1个自然月开始计算，评级当月状态为在网且出账的移动业务4G、3G、2G和2G或3G融合业务的个人用户 。

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【联通一星级客户是什么,联通客服电话】

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