一场突如其来的疫情席卷咸阳 ， 咸阳移动闻令而动 ， 快速响应指令 ， 尽锐出击 ， 积极承担企业社会责任 ， 严格落实市委市政府、省公司的部署及相关要求 。 在保障好广大员工健康安全的同时 ， 与疫情战斗 ， 用责任筑牢坚强通信屏障 ， 保障疫情防控一线工作人员及全市用户的正常通信 ， 坚决打赢疫情防控阻击战 。

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全力以赴 ， 高效保障通信战“疫”
为了全力保障网络畅通和信息安全 ， 咸阳移动抽调技术骨干组建专项工作组 ， 开展24小时网络运行实时监控 。 网络战线工作人员全天侯坚守岗位 ， 保障医疗机构、政府部门、交通枢纽、隔离医院等重点区域的网络通信畅通 ， 保障涉及2G小区2510个 ， 4G小区8253个 ， 5G小区1668个 ， 累计完成112个基站的紧急扩容工作 ， 参数优化提升小区功率249个；对22条涉及民生重要专线进行7*24小时监控 ， 确保通信畅通；装维人员全员进行48小时核酸检测 ， 可进出的小区正常进行装维 ， 封闭小区按照要求及时和客户做好预约 。 全力支撑政府 ， 服务人民 ， 确保咸阳地区用户通话、数据、宽带等通信业务正常使用 。
截至目前 ， 已紧急开通马庄4/5应急仓1辆 ， 安排7*24小时指标监控 ， 对于异常指标及时处理；安排8组网络优化人员 ， 对咸阳303个核酸检测点及指定隔离酒店 ， 进行现场轮询测试 ， 对于现场感知不佳的情况第一时间处理 。 经过通宵奋战 ， 43个涉及故障断站全部恢复 ， 各核酸检测现场5G下载体验速率达680Mbps+ ， 4G下载体验速率达50Mbps+ ， 现场业务体验良好 。
此外 ， 各县区分公司为加强通信网络与设备的监控及巡检巡修 ， 全力满足疫情防控指挥部门的通信需求 ， 建立了24小时值班值守制度 ， 班组负责人在岗带班等制度 ， 全力保障重点区域、医院等移动通信网络畅通 。
加强服务 ， 发挥行业优势智慧战“疫”
【陕西移动咸阳分公司全力投入疫情防控阻击战】咸阳移动积极协助地方政府及相关部门 ， 做好疫情预警发布和知识宣传 ， 通过高频次发布疫情预警和公益短信 ， 提高公众防范意识 。 同时制定《咸阳移动疫情防控信息化解决方案》 ， 助力科技防疫 ， 彰显央企担当 。 当前通过大数据配合信息流调 ， 承载了咸阳市、县两级疫情指挥各类疫情提醒、告知公益短信发送 。 同时 ， 积极摸索疫情防控各类需求 ， 提供11大“利器”包括：云视讯（视频会议、同步课堂）、移动办公（在线办公App）、政企宣传视频彩铃、网络对讲机（和对讲）、5G+CPE无线网络热点、千里眼视频监控、联网热成像测温、门磁居家监管报警器、虚拟云电脑桌面服务、 5G+无人机配送、校园安全监护产品 。

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截至目前 ， 共累计发送公益视频彩铃超110万条 。 协助秦都区民政局将第一人民医院、市中心医院与103个社区和党建中心“云医院”远程医疗平台设备全部开启 ， 有效降低普通患者外出就医可能带来的交叉感染风险 。 各单位积极配合各县县委、县政府疫情防控工作 ， 全面助推地方政府单位疫情防疫工作 。 全力做好“云视讯”远程会议保障 ， 助力线上会议指挥调度 ， 减少人员聚集 ， 控制疫情传播途径 ， 保障防控工作顺畅开展 ， 大大节省了现场会议所需的交通时间 ， 同时也最大程度避免了人员聚集 。
有序组织 ， 全力支撑政府战“疫”
疫情就是命令 ， 防控就是责任 ， 党旗飘扬在一线！咸阳移动周密安排 ， 迅速行动 ， 积极主动请战抗疫 ， 配合政府部门统筹做好通信、服务、防控“三个保障” 。 咸阳移动在一线始终与您并肩作战、共克时艰 ， 坚决保障网络通信安全、员工安全、业务安全 ， 与我市各单位和人民奋战“疫”线 ， 履行央企担当！隔离疫情 ， 不隔离服务 ， 针对广大政企客户单位 ， 始终专人一对一对口联系 ， 疫情面前 ， 移动铁军步履铿锵！同时组织部署为重点客户、重点区域、重点业务提供绿色通道和高品质服务 ， 做好上门服务、地面服务向 10086 呼入服务转变 。 做好互联网和手机媒体利用疫情出现诈骗电话、骚扰电话和垃圾短信等不良信息清理处置、疫情相关数据及流调信息安全监测等工作 ， 确保网络和信息安全保障万无一失 。