北京挂号的app叫什么


从本月1日开始,北京市定点医疗机构均可实现医保电子凭证的实时结算 。
这个被俗称为“电子医保卡”的新事物,是否已经被市民接受,用起来是否方便,市民使用后的体验如何?记者探访多家医院,发现在多数医院里,从挂号、缴费到打发票,使用电子医保卡已经通行无阻 。虽然电子医保卡的使用者还不是很多,而且以年轻人为主,但多数人只要用过就“一见倾心” 。

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在北大医院内,志愿者在帮忙挂号,但是电子医保卡还不能使用 。
观察
“领卡”的多是中青年
四季青医院的门诊大厅里,入口处的客服中心咨询台上摆放着“脱卡结算咨询”的指示牌,旁边还摆着几摞北京市医疗保障局印制的《医保电子凭证》使用手册 。时不时会有患者来拿取一份,咨询台后,有两名工作人员在解答着患者的疑问 。
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“如果您有微信的话,打开‘我’那个页面,直接激活更方便 。”一名工作人员正提醒咨询者扫描使用手册后的二维码,按照上面的提示激活;另一名工作人员则在请求下,直接帮对方操作 。
工作人员一边教激活步骤,一边还传授着自己的经验 。除了人脸验证过程费时略多,约两分钟后就能顺利将电子医保卡激活 。
在提供帮助的同时,四季青医院的工作人员也推心置腹地介绍起电子医保卡的好处,“以后您就不怕医保卡丢了,毕竟医保卡丢失后挂失、补领都挺麻烦的,中间等待的时间还影响就医 。”
在鼓楼中医院,门诊大厅里也有一个醒目的为民服务咨询台,还有两名工作人员在大厅内,正在帮助老年患者在自助机上挂号 。看到有患者在尝试无卡挂号后,工作人员连忙过去帮忙,并且全程给对方做了演示 。为了清楚地回答如何激活电子医保卡的问题,这名工作人员此前特意试验了各种申领渠道,最后发现微信和支付宝两种渠道比较方便 。“好多渠道都得重新下载软件,多数人手机里之前就有微信或者支付宝,所以用这两种方式申领最方便 。”
记者在四季青医院观察了将近一个小时,发现咨询电子医保卡如何使用的人中,多数是中青年,没有一个老人主动问及 。鼓楼中医院的自助机上,不仅在屏幕上会弹出使用电子医保卡的选项,而且在选择的时候,还会有语音提示,更方便患者使用,但记者也发现,几乎所有的老人都是直接奔向人工服务台 。
“我们人工窗口也安装了扫码设备,在这里也能直接扫电子医保卡的二维码,但是老人更愿意直接用卡 。”鼓楼中医院的工作人员坦言,“来咨询电子卡的确实都是年轻人,他们接受得快,用一次之后就特别认同这个新方式 。”
体验
挂号缴费“一码通行”
电子医保卡在使用的时候是否方便?记者也在多家医院进行了尝试 。
在海淀医院门诊大厅,记者在自助机上尝试挂号,屏幕上直接弹出的挂号方式中,医保卡、医保扫码分为两个独立的选项,选择医保扫码后,只需从微信的“卡包”里调出电子医保卡的二维码,使用自助机的扫码设备,就能立即扫描出医保信息,全程仅需十几秒钟,跟插入医保卡的读卡时间几乎一样 。
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在人工窗口,使用电子医保卡也没有任何障碍 。工作人员把扫码终端立在窗口玻璃内,调出电子医保卡的二维码后,只需要对准仪器晃动一下,就可以完成所办业务——不管是挂号、缴费还是打发票,电子医保卡都可以被顺利地识别 。


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