我们在抖音如果遇到无法解决的问题 ， 或是在抖音电商购物当中和商家产生了纠纷 ， 都是可以去联系抖音官方客服的 。 那抖音客服介入在哪里呢?
一、抖音客服介入在哪里?
1、首先打开抖音 ， 切换到“我”页面 ， 然后点击右上角“三横线”选项 。
2、接着向下滑 ， 点击“我的客服”选项 ， 随后点击最下方的“意见反馈”按钮 。
3、最后提供你的信息、输入反馈内容 ， 点击“发送”就可以了 。 (最好能提供详细信息和照片)
【抖音客服介入在哪里？客服介入是什么意思？】二、抖音官方客服介入是什么意思?
抖音平台客服介入一般是指买家和卖家双方协商不一致的情况下,可以申请抖音作为第三方介入调和 。 抖音客服要求站在中立的角度 ， 看是买家还是卖家的责任 。 一般卖家不给处理的问题 ， 客服介入可以加快处理时间 。
三、抖音小店客服仲裁会影响卖货吗?
抖音小店客服仲裁会影响卖货的 。
抖音仲裁 ， 如果仲裁成功 ， 是会影响卖货的 。 抖音仲裁成功会影响到抖音小店的体验分 ， 如果抖音小店体验分低 ， 不仅很多平台活动参加不了 ， 更重要的是店铺流量会受影响 ， 导致订单骤降 。
四、抖音小店购买东西可以退货吗?
抖音小店购买东西可以退货 。
在抖音平台上购买商品 ， 是可以进行退换货的 。 抖音小店中购买的商品如果需要退货的话 ， 就需要先找到对应的订单 ， 一般在抖音的设置中就能找到自己的订单了 。
然后点击到对应的订单中就可以去申请退货或者换货了 ， 如果有运费险还可以免费退换货 。
总的来说 ， 用户打开抖音 ， 在我的页面 ， 点击右上角的三横杠 ， 然后再点击我的客服 ， 点击意见反馈 ， 输入你的问题并点击发送就可以了 。

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