随着中国城市化、工业化的加速 ， 水资源的需求缺口也日益增大 。 在这样的背景下 ， 水处理行业成为新兴产业 ， 目前与自来水生产、供水、排水、中水回用行业处于同等重要地位 。 但水处理项目建成后的运行维护管理目前成为多数水务企业的最为头痛的一件事情 ， 主要表现在以下方面：
1、水处理现场、泵站设备的远程管理及运维问题：
2、污水处理厂、自来水厂、泵站现场较多较多且分散 ， 无法随时随地实时了解现场的实际情况 ， 使管理人员不得不到每个生产现场查看生产状态 ， 浪费了大量的时间 ， 疲于奔波；
3、缺乏设备运行档案导致对设备定期维护 ， 保养以及损耗品管理合理安排凭经验靠记忆；
4、现场设备运行数据 ， 处理参数无法进行统计归集 ， 造成很多数据丢失 ， 设备及处理工艺不能及时优化等 。

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华辰智通-智慧水务解决方案
智慧水务管理云平台（智慧水务物联网云平台）解决方案由于水资源的匮乏 ， 近年来对水工业的自动化、信息化、可视化水平要求日益增高 。 通过现场的数采仪、水质水压表等在线感知设备 ， 将其运行状态汇集到云计算服务器,并可将海量的水务设备信息进行及时分析与处理 ， 以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程 ， 从而提高生产效率 ， 降低运维成本 ， 从而达到高效、高能和智慧的状态 。
针对水务企业的这些问题 ， 专门推出了华辰智通智慧水务解决方案 。 该平台采用HINET智能网关采集水处理设备或者采集现场工控机内的数据 ， 并通过结合互联网3G/4G/5G通讯技术 ， 对设备实现远程实时数据采集、设备远程维护、故障远程诊断分析 ， 并实现设备管理集中化 ， 客户服务响应自动化 ， 维护售后人员调度智能化 ， 利用工业互联网平台提高企业的管理水平 ， 降低企业售后成本 ， 提高客户满意度 。
华辰智通智慧水务管理系统平台同样也适用于城市给水、排水、污水处理等企业 ， 为企业打造跨地域的分布式生产调度和远程监控管理平台 。
智慧水务解决方案系统架构方案：
系统基于PHP企业级框架开发的B/S架构系统 ， 采用RESTful服务架构同时为多类终端提供一致性的数据服务 。

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同时 ， 利用物联网和信息化技术 ， 实现企业对客户及产品售后的智能化管理以及客户自助服务和维修人员科学化调度管理 。 运用新型的监管服务模式达到如下几个目的：
1、实现设备的信息化运维监控 ， 将设备利用率 ， 资源回报率提升到最大；
2、提升企业对设备的管理水平 ， 实现设备透明管控 ， 降低管理成本；
3、实现对设备的实时运行监控 ， 及时或预见性的发布维修工单 ， 信息化调度售后人员保障客户生产 ， 提高设备生产效率；
4、建立设备档案 ， 积累设备运行及生产数据 ， 通过统计分析 ， 提供设备使用经验 ， 为设备的升级以及新产品开发提供数据依据 。
系统主要技术路线是采取B/S+C/S架构 ，WEB平台和APP是采取基于SOA架构的企业应用三层架构 。 通过集成Android ADT安卓客户端开发框架实现快速敏捷开发 。 系统架构图如下：
该架构水处理远程监控平台中心可以监控所管辖的所有水处理现场以及泵站现场等设备 ， 同时具有大屏监控、移动端发布、微信端发布功能.