一、月子中心销售现状:老板的困惑 , 销售的迷茫 , 客户的反感
二、月子中心销售心态:什么是销售 , 优秀销售具备的核心素质
三、月子中心销售知识:备孕、孕期、产后、坐月子 , 身体变化
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四、月子中心销售流程:从邀约、参观、介绍、签单、服务步骤
五、月子中心销售话术:产后修复 , 宝妈宝宝服务项目沟通话术
六、月子中心百问百答:宝妈宝爸疑问困惑 , 卖点优势介绍话术
七、月子中心成交方法:促单 , 踢单 , 判断宝妈宝爸的购买信号
月子中心销售问问题的方式与方法 , 学会去问问题 , 寻求客户的需求 。 把客户带入未来做月子的一个场景里 , 让客户对未来场景有当下感受 。
月子中心销售要学会倾听 , 并且给出合理的回应 , 倾听最大的障碍就是说 , 倾听的三大原则 , 为理解而倾听 , 不是为回答而倾听 , 让客户知道你知道了 , 让客户把话说完 , 注意提问的方法 , 把握沟通的节奏 , 用细节打动客户 , 增加客户反馈次数和长度 。
倾听客户所说他所关注的问题 , 学会倾听 , 认同客户的想法 , 确认她的问题 , 给出回应 , 学会提问把客户带入体验感 , 了解客户的认知需求 , 让客户当下有感知 , 通过回答让客户体验当下感受 , 对未来有期望值 , 让之前觉得不重要的变成重要的!
月子中心销售顾问怎么表达优势 , 找到客户所关注的优势 , 去强化优势 , 不断的告诉客户 , 要挖掘客户的需求和自身的优势 , 找到客户的价值匹配点 。 卖点的特征 , 提炼卖点的元素 , 寻找卖点的黄金法则 。
月子中心销售顾问在客户需要的点上去呈现 , 强化优势 , 找准自己的定位 , 而不是把所有卖点及优势都讲给客户 。
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月子中心销售顾问要知道卖点不是买点 , 应将公司产品的卖点和客户需求巧妙结合 , 利用画面感和场景化的设计 , 用客户所理解和相信的方法说出来 , 共创方案 , 加速成单 。
月子中心销售是需要一定技巧的 , 掌握销售说话的一个基本功和FABE法则 , 会避免掉入客户所说的坑里 , 加大我们成交的机率 。
客户到月子中心坐月子疑问解答:
1、宝妈的疑问:销售百问百答话术
2、宝爸的疑问:销售百问百答话术
3、爷爷奶奶的疑问:销售百问百答话术
【方法|月子中心销售话术:月子会所销售流程与月子会所销售技巧和话术!】4、陪同人员的疑问:应对方法沟通话术
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