所以说 , 大家真的需要认真思考 , 你在自己的区域里发展方向和区域影响力 。 最实际的 , 就算你的某一个园老师全体离职了 , 你从其他几个园调过来就很快解决问题了 。 对不对 。
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第四、关于服务常态化 。
之前 , 我就说过我们现在的家长普遍是90后 , 95后 , 有些00后也开始崭露头角了 。 他们的需求和对教育的意识是不一样的 。 我们应当学习商业模式中的体验式消费 。 服务常态化就是把我们的家园共育做好极致 。
常态化的家园共育服务是幼儿园日常管理和组织工作的重要组成部分 , 幼儿园必须引领和营造家长、家庭、学校开展积极家校服务活动和工作 。 如何培养家长作为幼儿园的铁杆粉丝 , 通过什么样的活动组织能够让家长满意、充实、快乐 , 这些有需要可以找我帮助支持都可以的 。 例如:每一学期开设多次家长会 , 每一次的主题内容和具体操作流程 , 每学期家庭教育讲座、育儿知识等讲座的内容流程和组织形式、家长委员会的组织和建立对品宣的促进工作等等 。 随时可以咨询我 , 我可以帮助大家提供支持 。
也就是说 , 要求你每一项活动和每一项涉及到家长的工作都要有品质 。 大家 , 可以想一想 , 我们的传统行业的房地产、金融等商业他们在做客户服务、客户互动、客户答谢的时候是通过什么形式、方式组织实施的 。 我们和家长之间的关系是微妙的 , 是不可靠的 。 也就是说客户的忠诚度取决于我们 , 而不是他们 。 比如 , 你的保教费是一学期4000元 , 不包括餐费、校车等 , 旁边开了一家新园装修好 , 条件好 , 费用也是4000元 , 同时包括两餐两点 , 校车接送 , 你说家长会选择哪个一家幼儿园 。 所以说 , 让客户在你的幼儿园里要感受到她非常愿意体验的 , 即是体验式消费 。 变着花样带着家长和孩子一起玩耍并开展有教育意义的多元化活动 。
比如:一学期几次家长会合适 , 4次 , 为什么?但是主题可以不同 。 妈妈课堂、辣妈俱乐部、亲子慈善一日体验、公主王子变形记通过不同主题和形式让家长和孩子参与 。 例如:我们一周学习过后 , 每周的教学成果小结 , 是否开始了 , 放在周五下午或者周六上午 , 都是一种成果的展示宣传 。 更是让家长和孩子一起学习、表演、互动 。 学习礼仪文化、互动手工制作、表演话剧舞蹈 。
多元化的常态服务是要我们传统幼教同仁去努力学习和实践的 , 去学习比我们优秀的企业优秀行业 。 (在我另一篇文章经营者聚集业务中举出福建英语培训机构案例 , 让家长和老师都感受的尊重和文馨)
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非常感谢大家今天的收看 , 我们真心期望大家能在未来的发展中重新拾起曾经的创业激情和动力!达尔文的“物竞天择适者生存” , 生命的发展规律是永恒的真理 。 我们唯有不断的创新 , 不断地进取 , 才能保持现在微微的优势 。 让我们一起携手共进实现中华民族的伟大复兴定是文化当前 , 文化当前乃教育为本 , 教育为本幼教先行 。
【招聘|教育为本幼教先行——致为之奋斗的幼教事业】 谢谢大家!
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