有不少用户反映，在交管12123办理业务时，出现服务异常提示，这是怎么回事？  
  

  
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交管12123提示服务异常原因  
——系统升级  
交管升级需要一定的时间 。  
解决办法：过几天再进行操作 。  
——网络问题  
可以检查一下手机联网状态，看看其他需要联网的app是否能够正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是网络问题导致的 。  
【交管12123服务异常是怎么回事，服务异常怎么办】 解决办法：尝试重启数据连接或连接WIFI再进行操作 。  
  
  
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——软件问题  
可能是软件版本过低，或自身存在一些问题BUG导致 。  
解决办法：版本过低建议更新软件，可以将app卸载后重新下载 。如果是存在BUG，需等待官方解决 。  
  
  
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——区域问题  
交管12123在一些地区业务还不够完善，导致在办理时会出现异常问题 。  
解决办法：等待官方进行业务完善升级后再进行操作 。  
  
  
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——机房问题  
可能是地方区域的机房出现问题导致 。  
解决办法：等待工作人员检查机房 。  
  
  
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——登录人数过多  
登录人数太多也会导致服务异常 。  
解决办法：换个时间点再登录进行业务操作 。  

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