天猫商城是很多顾客在网购时最先选择的网站之一 ， 但如果出了什么问题顾客还是喜欢找人工客服 ， 那么怎样才能转到人工客服呢？  
进入天猫商城 。  

  
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拉到最下方有一个帮助中心点击进入 。  
选择联系客服 。  
登录淘宝账号 。  
  
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右侧就有服务热线 ， 也可以自主输入问题会有智能客服回复 。  
  
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如果需要人工客服就点击联系我们 。  
  
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点击在线自助服务下的“点此咨询” 。  
  
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进入智能机器人页面 ， 点击右上角的“人工云服务” ， 就是人工服务啦 。  
【天猫人工投诉电话是多少怎么转人工服务】  
  
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