现在很多朋友都习惯在淘宝平台上下单购物 , 不过很多产品发货时长是不一样的 , 有一些买家下单之后后悔了 , 但是发现产品已经发货了 , 那么淘宝已发货在路上申请退款可行吗?退货原因怎么选好?
淘宝已发货在路上申请退款可行吗?
可以的 , 如果订单交易状态为卖家已发货 , 请进入我的淘宝 , 点击已买的宝贝中找到对应交易 , 立即点击退款退货 。
若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应 , 选择需要退货的将由系统默认达成退货协议 , 选择不需要退货的将按退款申请的金额退款给买家 , 如果是不包邮的商品 , 申请退款时必须扣掉邮费钱 , 申请退款后 , 买家要拒收包裹 。
不过如果产品在半路了买家选择退货 , 很多卖家会以货已经发出 , 没有收到返货为由拒绝退款 。 这个时候我们可以等货到了 , 快递联络你时候拒绝收货 , 然后再申请一次退款 , 一直到卖家收到货 。 这时候卖家还拒绝退款 , 你可以申请淘宝介入 , 这样他不得不确认给你退款 。
退货原因怎么选好?
【淘宝已发货在路上申请退款可行吗?退货原因咋选好?】第一、图片 , 产地 , 保质期等描述不符 , 很多要求退款卖家收到货之后 , 发现实际上和图片上看到的不一样 , 有时候会发现保质期已经快到了 , 和卖家所说的不一样 , 这时候就会选择这一选项;
第二、认为是假货 , 这个选项会对卖家产生一定的影响 , 卖家很可能会被要求假一赔三 , 但是还需要买家有个举证的过程 , 证明卖家所售的商品是假货;
第三、商品破损问题 , 一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后 , 才能签收快递 , 但是一般买家却没有这么做 , 因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰 , 需要卖家和快递进行协商;
总之 , 大家如果想要退货就可以先和卖家朋友进行一些沟通 , 沟通不了的话 , 就可以选择一个对店铺影响最不好的原因填写 , 这样商家也会同意我们退货了 。
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