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作者/宫雪
编辑/郑玄
2022年开工第一天大早 ， 有网友爆料Kindle京东自营店全线缺货 ， 消息很快冲上微博热搜榜首 。 @Kindle中国微博账号下 ， 网友们在其最近发布的一条博文下集中提问：Kindle是否要退出中国市场？电子书城还能不能用？
大约4小时后 ， 亚马逊中国官方作出回应：我们致力于服务中国消费者 。 消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备 。 亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变 。 Kindle电子书阅读器深受消费者青睐 ， 部分机型目前在中国市场售罄 。
虽然官方辟谣缺货是由于“缺芯”所致 ， 但Kindle退出中国的传闻也并非空穴来风 。 根据媒体报道 ， 去年11月亚马逊中国的Kindle硬件团队已被裁撤 。 此外 ， 有第三方渠道客服人员向极客公园表示 ， 亚马逊此前已经在对设备和内容是否退出中国市场进行调研 ， 但目前尚未确定 。
事件至此尘埃落定 ， 但讨论仍在继续 。 Kindle及其背后的亚马逊在中国节节败退 ， “水土不服”或许不足以解释全部 。
昔日坎坷入华 ， 今朝风光不再
搜索各大电商平台 ， 极客公园发现 ， 淘宝和天猫上已无法找到Kindle官方旗舰店 。 一家Kindle淘宝代购店的客服表示 ， 设备和电子书城均可正常使用 ， 上午的新闻也没有对店铺生意产生影响 。 亚马逊此前已经在对设备和内容是否退出中国市场进行调研 ， 但目前尚未确定 。 “大概率是不好退的 。 ”这位客服人员告诉极客公园 。
同时 ， Kindle京东官方自营店仍在营业 ， 但只有青春版显示有货 。 极客公园咨询该店客服后得到回复：没有接到关于Kindle退出中国市场的消息 。 商品缺货是厂家缺少芯片所致 ， 只是暂时没货 ， 后期会陆续到货 ， 但具体到货时间暂无法确定 。 同时 ， 电子书城业务不会受到影响 。
@Kindle电子书库发布微博：“大家放心 ， 目前只是生产商缺货 ， 今年三月后会有所好转 。 Kindle书店不会关闭 ， 安心看书吧 。 ”


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@Kindle电子书库微博截图
虽已有官方出面辟谣 ， 但并不能解除人们对Kindle在华处境的担忧 。 据新京报贝壳财经报道 ， 亚马逊中国公司的Kindle硬件团队已于2021年11月被裁撤 。
追溯往事 ， Kindle的入华之路可谓步履艰难 。 国内的图书消费习惯、出版机制、版权环境、政策壁垒都是Kindle入华不得不面对的现实 。
2013年6月7日 ， 经过近一年的低调筹备 ， Kindle正式进入中国市场 。 据新浪科技报道 ， “Kindle商店”当时在亚马逊中国的入口并不明显 ， 但提供的图书却十分丰富 ， 几乎覆盖所有品类 。 《金陵十三钗》、《乔布斯传》等畅销书籍 ， 还有3-8折不等的折扣优惠 。
入华半年后 ， Kindle实现盈利 ， 亚马逊将此作为拓展中国市场的新契机 ， Kindle相关服务在亚马逊中国首页占据显著位置 。
但好景并不长久 。 Kindle在中国一直被认为是小众产品 ， 市场不温不火 。 随着千元智能手机和平板电脑迅速铺开 ， 用户更倾向于选择集社交、拍照、视频、阅读等需求为一体的兼容性多功能终端产品 ， Kindle轻易就被替代 。
加之掌阅、汉王等国内电子书阅读器猛攻细分市场 ， Kindle本就不大的蛋糕被瓜分得所剩无几 。 内容源有限、门店关张、团队被撤 ， 用户手中的“泡面盖子”越来越凉 。