销售工作步骤怎么写 销售工作流程怎么写

工作流程怎么写?对于一个部门来说 , 有了基本的工作流程 , 不仅整个部门的工作效率会大大提高 , 而且也会让新来的同事快速适应工作 。下面以一名销售人员为例 , 我们一起来看看工作流程应该是怎样的 , 写的不好的地方欢迎指正 。
工作流程第一步:熟悉自己的产品以及同行业市场行情
俗话说 , “手里有粮 , 心里不慌” , 对于销售人员来说 , 只有对产品和相关情况一清二楚 , 在具体和客户销售的时候 , 才会不慌不乱 , 从容对待 。

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工作流程第二步:准备
准备工作包括两方面:
1、就与对方见面沟通的目的进行各方面的心理准备 , 预测会有哪些人参加 , 对方基本会谈什么话题 , 自己要达到什么目标等 。
2、资料道具的准备 , 主要包括:得体的衣着打扮 , 需要向对方展示的相关资料 , 自己的名片 , 相关问题解答需要用到的数据或资料等 。
【销售工作步骤怎么写 销售工作流程怎么写】工作流程第三步:使自己的情绪达到颠峰状态
谁都知道 , 情绪是会传染的 。保持愉快的情绪去谈合作 。
工作流程第四步:找到对方需求
这是我们在与客户谈判过程中很重要的一点 。如果连对方的需求你都没发现 , 而盲目地去向对方推荐你的产品 , 那你所做的工作就是纯粹的毫无意义 。
工作流程第五步:塑造产品价值
我们所要卖的不只是你的产品 , 还要是把你的产品带来的其他价值完美的塑造出来 , 去准确的发现你的产品卖点才能把你的产品更好的销售出去 。销售工作流程
工作流程第六步:解决对方的抗拒点
我们做为销售人员所做的就是要引导对方产生足够大的合作欲望 , 解除心里的抗拒点 。
工作流程第七步:自然而然地成交
相信以上工作都做好以后 , 成交当然是水到渠成的事情了 。
工作流程第八步:保证合同执行 , 确保资产安全
销售工作的目的归根结底是为了为公司带来利润 , 为自己增加收入 。而达到这一切的前提是你要把现金拿回来 , 把产品卖出去 。
工作流程第九步:售后服务
我们的售后服务主要包括:产品使用 , 注意事项 , 出现突发事件的处理 , 消费者投诉的处理等等 。
工作流程第十步:要求对方转介绍
整合社会资源 , 要求我们先从身边的资源做起 , 而做为已经成交的客户当然是身边最重要的最好利用的资源 。而我们的客户肯定有很多与他们工作相同的朋友 , 那也正是我们所要寻找的目标客户 。所以做好身边资源的利用 , 要求对方转介绍客户当然是一个最有效的方法 。
销售工作流程怎么写 , 学会了吗?以上信息希望可以给需要的朋友带去帮助 。


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