有一些朋友在京东商城上购物的时候 , 要一些意外情况 , 比如说有的时候会发现自己的收货地址错了 , 但是已经在配送了 , 那么想要问问大家京东收货地址错了已在配送中咋办?
一、京东收货地址错了已在配送中咋办?
京东自营正在配送的东西途中是不可以改地址的 , 第三方店铺可以联系客服 。 如果大家的快递在京东自营店铺购买并由京东物流配送 , 京东不支持途中更改地址 , 所以用户只能申请退款并重新下单购买 。
如果是运送中了 , 用户就不能更改地址了;如果收货地址是在本市县区 , 等到给你送快递打电话联系你时 , 你可以告诉快递员把快递送到你新的地址就可以了 。
如果可以转寄 , 用户应该提前联系京东客服说地址有误 。 如果物品在途中 , 京东店铺客服会帮忙拦截 。 如果物品快可以派送了 , 你可以需要联系快递员 , 告诉他真实的情况 , 并给他正确的送货地址 , 以便他安排转寄 , 。
二、京东转寄快递怎么操作?
京东转寄快递只需要联系一下对于的物流公司 , 或者联系配送的快递员 , 让快递员将快递寄送到新的地址就可以了 。 京东快递转寄是指在发京东快递后 , 更改收件地点的服务 。
但是需要注意的是京东转寄快递一定要在签收之前 , 联系送货的快递员 , 如果快递员的电话打不通 , 可以直接电话联系对于的物流客服处理 。 寄错的地址千万不能签收 , 一旦签收了 , 后期再改地址就是需要运费 。
快递在出库中转 , 没到营业点分发派送前 , 大家都可以直接电话联系京东官方客服 , 要求本订单的快递 , 进行转寄服务的 , 也就是不派送 , 直接营业点转寄 , 只收快递费 , 本人可以不到场 , 直接寄到新的收货地址 。
目前支持寄送的城市仅有北京、上海、广州 , 派送范围为中国大陆地区 , 用户寄快递后 , 可自助在微信小程序中查询订单 , 具体运费规则为:标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价费用(可选) 。
【京东收货地址错了已在配送中咋办?转寄快递怎么操作?】京东订单的收货地址错了 , 可以第一时间联系店铺的客服 , 看看怎么解决比较好 , 如果修改不了的话 , 那么只能联系快递员 , 看看能不能转寄到正确的收货地址 。
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