部署还是部署的区别 部署还是部署( 二 )


项目思维在经营销售阶段的超前运用是项目经营的关键所在 。整合项目思维到销售经营工作中 , 是项目制管理者首要工作 。销售与研发实施是天生的一对冤家 , 他们就像一张嘴 , 上嘴唇的销售张的大 , 也要下嘴唇的实施合的上 , 合不上就有惊喜啦!
3、项目制管理的组织设计与团队组建
如何合上销售与研发实施这张嘴 , 我们要从组织设计与团队组建上找方法 。项目制管理是建立以客户经营为导向 , 以项目为载体 , 以自组织的方式实现动态重组的组织创新管理 。
上图我们设计了一个组织 , 它根据企业细分市场、客户 , 将员工分为两类人 , 找项目的(销售) , 干项目的(研发实施) , 两类按照自组织的方式 , 通过项目进行结合 , 形成小的项目团队 。客户经理承担业绩目标 , 围绕具体项目 , 选择项目经理 , 项目经理根据项目任务选择团队成员 , 经过双向选择 , 组建项目团队 , 为项目获取与交付这一共同目标一起努力 。客户经理通过与多个项目团队协同作战 , 来支持细分市场业绩目标的达成 。
该组织形式赋予了客户经理较大权力 , 他更像是一个具备销售能力的项目经理 , 但实际上他并不参与具体项目交付工作 。客户经理可以选择、更换项目经理 , 以利于项目交付的需要 。他们二者的目标的是相同的 , 为某个具体的项目、合同的交付共同努力 , 对客户的满意度负责 。
该组织形式给员工参与多个项目 , 主动承担更多工作任务提供了可能 。如下图:
员工可自主分析工作任务的轻重缓急 , 利用一个项目的间隙 , 发挥自己的不同技能 , 甚至利用加班时间 , 以不同角色参与到不同的项目中 , 实现人力资源的高效利用 。员工不再属于单个部门 , 单个项目 , 而是基于配套项目奖金的激励机制 , 自主选择愿意承担的项目 。他们是独立的个体 , 企业则成为其承担不同工作任务 , 快速成长与施展才华的平台 。
4、建立项目绩效目标与激励机制
项目制管理中 , 以项目为中心的团队组建成功后 , 需要为项目团队设定明确的绩效目标 , 以及项目交付截止时间 。项目完结后 , 释放资源并重新投入到新的项目中 , 或者进入资源池 , 充电学习 , 锤炼技能 , 等待新项目的招募 。
项目交付的截止时间除受外部客户要求限制外 , 也受内部资源储备情况决定 。在实际工作中 , 分析满足客户项目交付的时间要求 , 本质上也符合企业快速运转 , 创造价值的需要 。参考项目管理的挣值管理理念 , 将项目计划投入工作量人天作为主要绩效目标 , 并按计划投入工作量人天设置项目奖金包激励项目团队 。一般信息技术企业项目成本中 , 人力成本是主要的可变成本 , 通过项目制管理可以得到有效控制 。
在项目时间周期确定 , 计划投入工作量固定时 , 项目的绩效将由项目团队的整体工作绩效决定 。项目奖金包在项目计划工作量评定后 , 即相对固定 , 从而激励项目团队在保质保量的前提下 , 投入更小的实际工作人天完成项目 , 实现项目整体效能的最大化 。


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