让顾客进店的100条方法

同样的街道,同样的店铺,同样充满活力的员工,连做的活动都差不多,为什么顾客会选择别人的店铺消费,而不来你这里呢?
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也许你的店铺比竞争对手就差了那么一点点,可就是这一点点的差距,却影响了你店铺的销售业绩,下面这几大定律,或许会帮你吸引店铺附近的客流量 。

让顾客进店的100条方法

文章插图
一、方便定律
不知在门店营业的时候,老板们有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人,现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们,不愿意给顾客和行人提供“方便” 。
而在日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好 。这就是方便定律,与人方便,于己方便 。
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肯德基和麦当劳就是将方便定律应用的最好的例子:将卫生间免费开放给民众,一方面解决了路人如厕难的痛点,另一方面又招来了顾客,毕竟大部分人都不会上完卫生间就走人的,点杯饮料或者汉堡生意就来了!
门店借鉴:
门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人 。盛夏时节允许路人进店乘凉,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客 。
二、稀缺定律
常言道:物以稀为贵,人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视 。就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定 。
稀缺定律本人也是深有感触,前段时间我去逛街,线下门店的衣服大都大同小异 。
但是当我逛到一家品牌店时,店员告诉我,这件衣服整个河南省只有十几件,属于限量款,穿到大街上也不会担心撞衫,于是我便毫不犹豫地买了下来 。
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门店借鉴:
现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争,不断削弱与同行产品的同质化,“某某市xx品牌唯一经销商”、“某某市xx服装唯一销售门店”等等 。
这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象,自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店 。
三、影响定律
门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费 。各位老板,当你们作为一名普通消费者逛街时,路过一家门店,是什么影响你走进这家店?又是什么影响你做出购买的决定?
比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律 。
现在很多网红店将影响定律玩出了各种不同的新花样,但是无外乎都是别具一格的店面装修设计风格、新颖的服务人员穿着打扮、走心的菜单文案等等,通过感官的视、听、嗅觉刺激,吸引来往的行人进店体验消费 。
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门店借鉴:
所以,我们的门店不管是平时还是有促销活动,都要充分利用音、像、图、字、色等因素影响行人,以吸引顾客进店消费 。
四、第一定律
没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累 。其实各位老板,你的门店不需要做到全国最好,也不需要做到全公司最好 。
你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了,比如四川的红旗连锁,就极具地域性 。
门店借鉴:
可以说,现在每家门店周围都遍布竞争对手,你的门店只需要服务比对手好一点点,产品比对手全一点点,销售技巧比对手强一点点 。
这所有的“一点点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名啦!


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