好回到我们在最开始的时候我说的那些在群里发问的问题，这些问题归根结底都是围绕“术”的讨论，什么是术，术是技巧，是技术，上面也说了这是你学会做电商的基础是根基，这很重要，但记住现如今已经不是“学好数理化，走遍天下都不怕”的年代了，这些早已不是全部 。
看帖的很多都是运营，但请想想运营是什么，用我的理解，运营就是店铺里除了人事以及财务的事不需要你去管其他的都得去管的人 。我在最早期做过美工，做过客服，后来双十一忙的时候也去仓库打过包、发过货 。帮助公司谈过物流，公司采购流程我也疏通过，包括面对差评师打假人，我上过法庭，跑过工商局、食药监 。
我说这些并不是用来体现我个人的经历有多丰富，我只想说因为我做过，去了解过每个岗位和每件事的难处与缺点，才了解每个环节该如何去规划和优化，因为要做好淘宝肯定是整个链条的完整与完善，一旦一个环节出错都会导致你的计划崩盘 。
比如之前在群里有位店铺运营私聊我问我店铺DSR下降的很厉害该怎么办，我问他：你看看DSR三项的指标是什么？他说，现在已经在做好评返现了但是效果也不理想 。我告诉他;好评返现只能锦上添花不能解决根本，要改善你的DSR必须做好DSR的三项指标服务，从根本去解决为什么会下降，这个问题你要向你们老板反应让你们老板去解决 。所以，有时候并不是你不努力或你的方法不对，而是有人在无意间扯你后腿，导致最后的结果并不理想，那你是运营你的KPI多数以结果为导向，所以一切会干预影响到你的结果你都必须去负责到底 。
之前有人问过我，电商运营到底该做啥，我想说的是，其实电商运营就是打杂的 。没错，就是打杂的，因为你什么都要懂什么都要做 。但其实呢，电商运营也很简单因为他的职能只有一个，帮你的店铺赚更多的钱，所以运营要做的事，应该是判断现阶段最重要也是最能帮助你提升你店铺，最大化盈利的事情 。如果你只追求直通车技术的极致这叫车手，如果你只玩直淘钻这叫推广，他们都不是运营 。所以大家一定得清楚运营是做什么的，在前几年我甚至见过做运营做了好几年的都没见过自己家产品实物的运营，这样能做的起来才怪 。
好有些扯远了刚刚上面和大家讲了“术”，在和大家讲讲什么是道？在我理解规律就是道，遵循时代规律，发现规律规则就是道，那现如今淘宝的道是什么呢？只有两个词：差异化与内容 。
这是老生常谈的两个词，基本每个接触淘宝的人都会说淘宝要做内容做差异化，但你要问他怎么做，他却说不个所以然来，那我们今天就一条条的来说说什么是差异化什么是内容 。
先说差异化，我们先来聊聊什么是差异化？其实简单来说差异化就是创新，就是另辟蹊径，说到这个我就自然而然我想到一个词“双创”（大众创业，万众创新），为什么要说这个，因为这个是国家层面的“道” 。
好，我们不深入讲这些太泛的东西，回到淘宝，大家可以想一想如今淘宝的产品是些什么产品？我个人把现如今淘宝的产品分为三种产品：
一、同质化产品：
这种产品由于竞争力高价格低，所以利润也很低，对流量也异常依赖，而且客户粘度不高，产品没有辨识度，就是靠拉流量做排名，靠排名做销量，但是大家都很清楚，排名是什么，排名是随时可以被取代别替换的，你的产品因为是同质化产品，所以你的产品也是可以被替代的，如果你的产品、排名、服务所有的东西都有其他店铺可以替代，而且你的流量入口还很单一时，那么你的店铺就是一个随时被取代的店铺 。因为你的店铺太常规随时有可能被取代，如果刚好这个时候你的店铺只有单个爆款，或者搜索流量入口只在某几个关键词时，那么市场的任何一次冲击都有可能把你拍死在沙滩上 。

• 樱桃小萝卜种植技术 樱桃小萝卜的种植方法
• 盆栽黄豆怎样种植方法 小盆栽种黄豆的方法
• 外卖快餐宣传语 外卖快餐宣传口号
• 麻辣小龙虾品牌宣传广告口号
• 小牛u1车架号钢印在哪里图片
• 在家搞什么副业挣钱？在家干什么副业能挣钱？
• 清明小报手抄报内容 清明小报内容大全
• 实话实说，家里很有必要设一个储物间，哪怕仅1㎡，收纳不容小觑
• 怎样喂刚出生的小猫喝奶
• 淘宝直播十几天没播权重会下滑吗？淘宝直播挂机多久禁播？