在京东平台中 , 大家购买了商品以后 , 如果觉得不需要的话 , 可以申请退货退款 。 对于京东商家来说 , 京东商场怎么退货呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦 。
京东商场怎么退货?
第一步:首先进入京东APP , 之后会显示京东的主界面;
第二步:在主页面的点击右下角“我的”图标 , 进入我的界面;
第三步:在我的界面找到上方的“退换售后”选项 , 进入到售后服务中心 。
第四步:然后在售后类型中选择退货原因 , 填写售后信息后 , 点击提交即可 。
京东退货注意什么?
如果包装不完整 , 如果没有使用发票、保修卡、三包证明书等其他证明书的话 , 可以退货 。 以下情况是京东不退货的条款:
1、非京东销售的商品(序列号不一致) 。
2、超过保修期的商品(超过三包保修期的商品) 。
【京东商场怎么退货?京东退货注意什么?】3、未经许可修理、误用、冲突、疏忽、滥用、进液、事故等行为 , 商品存在质量问题 。
4、无法提供商品发票、保修卡等 。
5、更改商品的机械编号 , 破坏商品的防伪标志 。
6、其他法律不得退货 。
京东可以退货 , 但是收到的商品没有大问题的话 , 也有不退货的伙伴 。 因为害怕退货很麻烦 , 申请退货也可以让快递员访问 , 我们只需要在约定的时间和地点等待快递员 。 现在大家应该都清楚了吧?
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