很多的消费者都喜欢在京东平台购物 ， 因为这个平台的服务非常的不错 ， 有很多的消费者来下单后没有付款 ， 作为京东客服就需要掌握一些催单的技巧 。我们催单了以后在哪里看进度呢?
京东催单后在哪里看进度?
1、打开京东商城的首页 ， 登录自己的账号

文章插图
【京东催单后在哪里看进度】2、进入商城首页后 ， 点击右上角的“客户服务” ， 打开下拉栏后点击“帮助中心”
3、进入“帮助中心”后 ， 可以看到“我要催单”的服务 ， 点击进入
4、打开后 ， 可以看到“已有订单咨询” ， 选择你要催货的订单 ， 以及预约时间 ， 等待客服给你回电就可以了 ， 客服会准时在你要求的时间回复的
5、你也可以直接拨打京东商城的客服电话 ， 如果货物已经出仓 ， 还可以根据运单号来催货 。
京东客服催款方法是什么?
一是旺旺催付：
语述1(简明型)：亲 ， 你好 ， 你在本店所拍的订单到现在还没有付款哦 ， 为方便你尽快安排发货 ， 亲请你收到短信后尽快上线付款!如有任何疑问 ， 请咨询我们的在线客服 。
话述2(告知后果型)：亲 ， 拍下付款成功后 ， 系统将自动减存 ， 届时未付款的宝贝不作预留 ， 所以 ， 建议亲尽快完成付款 ， 以免因断货而后悔哦!本商店的商品都是限量销售 ， 售完不补货哦!可利用库存或装运时间等进行提货或提货 。
二是短信催款：
说：(笑了笑)亲 ， 你好!看见你在XXX商店拍下XXX产品 ， 库房已经为你保留 ， 如果你方便 ， 请在下午X点之前及时付款 ， 以免延误发货;库房每天下午X点统一发货!开心淘宝!每天都好心情!这里的短信一定要体现出卖主的店名 ， 买主买的宝贝 ， 简明扼要地说了一句 。
对于商家来说 ， 如果有催款的情况 ， 还是要掌握一定的技巧 。如果没有明确知道其中的技巧 ， 就会导致失去客户 ， 无法给店铺带来更多的销量 。还要提供优质的服务 ， 及时解决买家的问题 。

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