【拼多多退货什么时候返钱?有哪些情况?】在拼多多大家购物的时候, 如果购买到自己不喜欢的商品, 都是可以七天无理由退货退款的, 除了一些特殊商品, 例如生鲜产品, 拼多多退货什么时候返钱?
一、拼多多退货什么时候返钱?
拼多多退款是需要三至五个工作日退回到账户 。
无论是退货且退款的情况下还是退款不退货的情况, 拼多多退款金额理论上都是在三到五个工作日内退回到账户 。
不过实际上退货且退款的时间会稍微长一点 。
拼多多退款有两种情况:在退货且退款的情况下, 退货物流信息提交后, 请等待商家确认收货 。
商家确认收货后, 系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请, 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户 。
二、有哪些情况?
1、拼团订单退款情况
拼团订单不能直接申请退款, 需要拼单成功后申请仅退款, 也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款, 微信付款的订单1-3分钟内到账 。
2、仅退款订单
1)未发货:买家可以直接申请仅退款, 订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟) 。 退款到银行卡的, 订单退款审核后2-6天到账, 信用卡退款订单退款审核后3-7天到账 。
2)已发货:联系客户拒签, 并告知快递打回 。
3、退货退款订单
拼多多平台也是支持7天无理由退换货的 。 若是产品质量问题或者发错货产生的退换货, 卖家承担来回运费;非质量问题退换货, 由买家承担 。
消费者申请品质退款, 在售后详情页, 系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明 。 若达到处罚标准, 则会要求退运费, 所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的 。
正常情况下大家在拼多多退款三到五个工作日会到账, 不过拼多多平台中申请退款退货的情况不一样, 资金到账的情况也会有所不同哦, 具体的大家可以看看以上内容 。
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